Descripción de la oferta
En Arelance sabemos que las personas son el activo más importante dentro de una empresa y, por tanto, invertimos muchos esfuerzos en buscar los mejores profesionales para nuestros clientes y en ofrecer a nuestros candidatos los mejores proyectos.
Buscamos un/a Técnico/a de Administración y Soporte especializado/a en Microsoft 365 para incorporarse a un proyecto estable en Sevilla o Málaga, con modalidad de teletrabajo, y participar en la administración, mantenimiento y soporte de las principales herramientas de colaboración de Microsoft 365.
La persona seleccionada se incorporará a un equipo técnico orientado a garantizar la disponibilidad, correcta configuración y evolución de los servicios Microsoft 365, proporcionando soporte de segundo nivel y aplicando buenas prácticas de administración y seguridad.
Funciones:
- Administrar y proporcionar soporte sobre las principales herramientas de Microsoft 365, principalmente Exchange Online, SharePoint, Teams y OneDrive.
- Gestionar y mantener las políticas de administración del servicio en función de las necesidades de los clientes.
- Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo sobre el entorno Microsoft 365.
- Mantener actualizadas las configuraciones, procedimientos de administración y documentación operativa.
- Proporcionar soporte técnico de segundo nivel y resolución de incidencias.
- Administrar y configurar flujos de correo en Exchange Online.
- Gestionar políticas de retención, archivado y recuperación de información.
- Administrar herramientas y procesos relacionados con backup y restauración de información.
- Utilizar herramientas de eDiscovery para la búsqueda, retención y gestión de información.
- Administrar reglas de colaboración y seguridad dentro del entorno Microsoft 365.
- Utilizar PowerShell para la automatización y optimización de tareas administrativas.
- Administrar y mantener entornos de Active Directory y Microsoft Entra ID.
- Realizar tareas de configuración, mantenimiento y resolución de incidencias relacionadas con los servicios Microsoft 365.
- Documentar procedimientos, configuraciones y actuaciones realizadas.
- Colaborar con el equipo técnico en la resolución de incidencias y en la mejora continua del servicio.
- Ejecutar las tareas asignadas con autonomía, garantizando la calidad y continuidad del servicio.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 años en administración y gestión de Microsoft 365.
- Experiencia sólida en Exchange Online.
- Experiencia con SharePoint, Teams y OneDrive.
- Conocimientos de PowerShell para automatización de tareas administrativas.
- Experiencia o conocimientos en herramientas de archivado, backup y restauración de información.
- Conocimientos de políticas de retención y archivo de correos para cumplimiento normativo.
- Experiencia en administración de flujos de correo.
- Conocimientos de eDiscovery para búsqueda y retención de información.
- Conocimientos en administración de reglas de colaboración y seguridad.
- Conocimientos de Active Directory y Microsoft Entra ID.
- Capacidad para proporcionar soporte de segundo nivel y resolver incidencias de forma autónoma.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Se valorará especialmente un nivel avanzado de Microsoft Exchange Online (P3).
- Se valorará un nivel de inglés medio-alto.
¿Qué ofrecemos?
- Proyecto estable de larga duración.
- Ubicación en Sevilla o Málaga.
- Modalidad de teletrabajo.
- Proyecto especializado en administración y soporte de Microsoft 365.
- Participación en un entorno tecnológico orientado a la gestión y evolución de servicios cloud.
- Desarrollo profesional en tecnologías Microsoft.
- Trabajo con herramientas como Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive, PowerShell y Entra ID.
¿Te interesa el proyecto?
Si tienes experiencia en administración y soporte de Microsoft 365 y quieres participar en un proyecto estable, trabajando con tecnologías como Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive, PowerShell y Entra ID, queremos conocerte.
