Descripción de la oferta
Técnico/a COR Móvil¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la familia DIGI?¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, sigue leyendo para obtener más detalles y no olvides enviar tu solicitud hoy mismo.ResponsabilidadesGestión de incidencias de clientes individuales soporte N2Detección, diagnóstico, gestión, escalados y seguimiento de las incidencias a nivel de red móvil (equipos y servicios)Participación en ATP y handover de proyectos con otros departamentosGestión de pruebas, incidencias y escalados de servicios de interconexiónSoporte y ejecución de trabajos programadosMonitorización y troubleshooting de alarmas y KPIsGestión de servicio roaming (incidencias, integración de nuevos operadores, apertura de servicio, etc.)Participación en la creación de procesos y procedimientos del departamentoRealizar informes relacionados con las incidencias del departamentoConocimientos de RED Radio (UTRN, eNB, RNC, gNodeB) y KPIsBeneficiosContrato fijoInternet en casa y seguro médico (ambos a los seis meses)Seguro de vida desde el inicio del contratoBuen ambiente laboral y compañerismoOportunidades de promoción en una compañía en crecimientoPlan de retribución flexible (ticket restaurante, guardería, transporte y protección de salud para familiares)Compromiso de igualdad y protección de datosNuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en la selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno libre de discriminación.Te informamos que tus datos serán tratados por la empresa del Grupo DIGI España (DIGI Spain Telecom, S.L.). Puedes ejercer tus derechos y obtener información adicional a través de nuestra Política de Privacidad.
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