Descripción de la oferta
En Balidea estamos buscando Operadores N1 de CAU para Soporte Aplicaciones. Si tu perfil encaja con los requisitos y quieres trabajar en una empresa moderna, dinámica y con un clima laboral inmejorable, envíanos tu CV.Requisitos del puestoTítulo de Ciclo Superior en la rama informática.Mínimo de 4 años de experiencia como operador de CAU o funciones similares.Excelentes habilidades sociales.Residencia en Pontevedra o alrededores.Conocimientos técnicos:Gestión y documentación de incidencias.Administración de servidores (Apache, IIS, Exchange, Qmail) y sistemas operativos (Linux y Windows Server).Gestión de Directorio Activo (usuarios, grupos, unidades organizativas) y sistemas de backup.Administración de redes (switches, routers, firewalls) y soluciones de telefonía VoIP.Uso avanzado de herramientas ofimáticas (Outlook, Microsoft Office y Open Office).Conocimientos técnicos de hardware (valorable).Disposición de certificaciones oficiales en Gestión de Servicios, ITIL, etc.Más años de experiencia deseable.ResponsabilidadesAtención y soporte: recepción, registro y evaluación de incidencias y peticiones a través de teléfono, correo o la plataforma GLPI.Resolución técnica: diagnóstico y resolución de problemas mediante soporte remoto (escritorio remoto) o en oficina del cliente.Gestión operativa: instalación, actualización y configuración de servicios y comunicaciones; alta, baja y modificación de usuarios en los sistemas de información; monitorización de notificaciones y alertas del sistema.Beneficios y ContratoContrato indefinido en una compañía 100% digital tecnológica.Formación continuada y personalizada.Salario adaptado a la motivación y al cambio del candidato.Plan de retribución flexible.Club de descuentos Balidea: viajes, restauración, cultura.Incorporación a un equipo de trabajo sólido con proyecto de larga duración e impacto positivo en la sociedad.Posibilidad de trabajar con expertos en proyectos tecnológicamente punteros.Si estás listo para unirte a un equipo apasionado por la tecnología y la innovación, esperamos recibir tu solicitud. Envíanos tu CV y carta de presentación destacando tu experiencia relevante y motivaciones para unirte a nuestro equipo.
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