Descripción de la oferta
¡Buscamos Técnico/a de Soporte IT (Nivel 1.5) para proyecto en El Prat de Llobregat!¿Te interesa trabajar en entorno corporativo dando soporte a usuarios y resolviendo incidencias en tiempo real? Buscamos un perfil de soporte IT con experiencia en entornos Microsoft y atención a usuario, para incorporarse de forma inmediata a un proyecto onsite.Tu misiónDar soporte técnico a usuarios (nivel 1.5) en entorno corporativo.Resolver incidencias de hardware, software y sistemas operativos; trabajar con herramienta Intune.Gestión y seguimiento de tickets.Soporte en entorno Microsoft (Windows, Office 365).Configuración de equipos y resolución de problemas técnicos.Escalado de incidencias cuando sea necesario.Experiencia en soporte IT (nivel 1 / 1.5).Conocimientos en entornos Windows y Office 365.Experiencia en resolución de incidencias y atención a usuarios.Capacidad de trabajo en entorno presencial.Disponibilidad inmediata.Disponibilidad para guardias en fines de semana y festivos, turnos rotativos (mañana/tarde/noche)Perfil resolutivo y orientado a usuario.Buenas habilidades de comunicación.Capacidad para trabajar bajo presión.Actitud proactiva y ganas de aportar.Lo que te ofrecemosDisponibilidad para guardias en fines de semana y festivos, turnos rotativos (mañana 7hs a 15hs / tarde 15hs-23hs / noche 23hs a 7hs)Duración: EstableSalario: 22K a 23K € brutos anuales
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