Descripción de la oferta
¿Abierto/a a un nuevo reto?
En Palatin buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT para cliente final con sede en Alicante.
Como especialista en soporte IT, te encargarás de dar soporte a usuarios sobre software, infraestructura y podrás participar en proyectos de mejora continua de sistemas y redes y otros proyectos transversales. Formarás parte de un equipo en crecimiento, con exposición a proyectos de transformación de la empresa basado en cloud e iniciativas de IA.
Responsabilidades
Soporte técnico a usuarios (nivel 1 y 2) en hardware, software y conectividad.
Gestión y resolución de incidencias, con escalado cuando sea necesario.
Documentación técnica e inventario de equipos.
Configuración y mantenimiento de entorno Microsoft (Office 365, Entra ID, Intune) y administración básica de usuarios y permisos.
Monitorización y mantenimiento de redes (TCP/IP, WiFi, switching básico).
Coordinación con proveedores y soporte a proyectos IT.
Participación en iniciativas de transformación (Azure, IA).
¿Qué buscamos?
CFGS o formación en Sistemas, Redes o similar.
+2 años de experiencia en soporte IT (incidencias, sistemas, redes, etc.).
Conocimientos en soporte a software/ERP/CRM, Windows, redes, Office 365 y gestión de incidencias.
Valorable experiencia con Ubiquiti/UniFi, VLANs, VPN o firewall.
Inglés intermedio (valorado).
Perfil organizado, resolutivo, proactivo y con orientación a usuario.
¿Qué encontrarás?
Posición estable en cliente final con contrato indefinido.
Plan de carrera y crecimiento en un entorno profesional, cercano y consolidado.
Modelo de trabajo presencial L-V.
Salario base + beneficios corporativos (seguro médico, Cobee).
Participación en proyectos de transformación tecnológica.
Si buscas un puesto de soporte con proyección real en una compañía en crecimiento y en proceso de transformación tecnológica, esta es tu oportunidad.
No dudes en inscribirte, queremos conocerte.
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