Descripción de la oferta
Técnico Service Desk para la gestión del parque de ATM y Máquinas ingresadoras de Prosegur Cash.
Labores del puesto
Interlocución con el cliente
Gestión y seguimiento de las incidencias reportadas por el cliente para cumplimiento del SLA
Realizar conexiones en remoto a través de las herramientas de monitorización para analizar e intentar solventar las incidencias
Elaboración de informes de seguimiento del servicio para el cliente
Otras tareas administrativas.
#J-18808-Ljbffr
