Descripción de la oferta
Desde Temporing seleccionamos un/a Técnico/a de Service & Support para incorporarse a una empresa ubicada en Vilassar de Mar.
Funciones:
Atender consultas e incidencias técnicas de clientes.
Diagnosticar averías y realizar tareas de mantenimiento y reparación de equipos.
Configurar y poner en marcha equipos.
Ofrecer soporte técnico remoto y presencial, orientando a las personas usuarias en el manejo de los sistemas.
Registrar las intervenciones realizadas y hacer seguimiento de las incidencias hasta su resolución.
Coordinarse con los equipos internos para garantizar un servicio técnico eficaz.
Requisitos:
Formación técnica en electrónica, electricidad, informática, mecatrónica o similar.
Conocimientos de mantenimiento y resolución de incidencias en equipos técnicos.
Se valorará experiencia en servicio técnico y soporte a clientes.
Orientación al cliente, capacidad de análisis y habilidades para resolver problemas.
Persona organizada, responsable y con capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Se ofrece:
Incorporación directa por empresa.
Puesto de carácter técnico con atención y soporte a clientes.
Horario: L-J: 8-13:30 y de 15-18 con flexibilidad en entrada y salida. V: 8-14h
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