Descripción de la oferta
En FACTECH seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a Onsite para dar soporte presencial en las instalaciones de uno de nuestros clientes ubicadas en la zona de Granollers. Buscamos una persona resolutiva, orientada al usuario y con experiencia en soporte técnico de microinformática y sistemas.
¿Cuáles serán tus funciones?
Soporte técnico presencial a usuarios.
Resolución de incidencias de microinformática:
Equipos y puestos de trabajo.
Impresoras y periféricos.
Configuración de hardware y software.
Gestión y soporte de licencias Microsoft Office y entorno Windows.
Atención básica y supervisión de servidores:
Reinicio y comprobación de servicios.
Escalado de incidencias cuando corresponda.
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos.
Soporte de red y conectividad básica.
Registro y seguimiento de incidencias.
Coordinación con otros equipos técnicos y proveedores.
Requisitos
Experiencia previa como técnico/a de soporte onsite o helpdesk.
Conocimientos de:
Windows 10/11.
Microsoft Office / Microsoft 365.
Hardware y microinformática.
Impresoras y periféricos.
Soporte básico de servidores y redes.
Capacidad de atención al usuario y resolución de incidencias.
Persona organizada, proactiva y con buena comunicación.
Disponibilidad para trabajar presencialmente 5 días a la semana en Granollers.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a un proyecto estable.
Buen ambiente de trabajo.
Desarrollo profesional dentro de una compañía en crecimiento.
Integración en un equipo técnico dinámico.
Contrato y condiciones competitivas según experiencia aportada.
Requisitos mínimos
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