Descripción de la oferta
En este rol apoyarás a usuarios Windows con atención de primer nivel y gestionarás incidencias, aprovisionamiento y configuración de dispositivos. Participarás en la creación y puesta a punto de puestos de trabajo, y administrarás usuarios y permisos en Active Directory / Azure AD. Trabajarás con un equipo que apuesta por la IA y un entorno dinámico, con foco en eficiencia y cumplimiento de SLAs. Es una oportunidad para crecer en un entorno orientado a tecnología y transformación digital.Compensaciones / Beneficios23 días de vacacionesformación financiada y certificacionescompensación flexiblecheque guardería y ticket restauranteDar soporte de primer nivel (presencial, remoto y telefónico) a usuarios WindowsGestionar incidencias, aprovisionamiento y configuración de tablets y dispositivos móvilesMaquetación, montaje y preparación de puestos de trabajo (hardware y software)Gestión de usuarios, altas, bajas y permisos en Active Directory / Azure ADRegistro, priorización y seguimiento de tickets en la herramienta corporativa respetando SLAsDiagnóstico y mantenimiento básico de redes (LAN/Wi‑Fi), telefonía IP y periféricosRequisitos principalesExperiencia de un año mínimo como técnico/a informático/aEstudios en informáticaGestión de incidencias y ticketsTécnico Informático - barcelona • barcelona, catalunya, es
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