Descripción de la oferta
Who are we?AIRZONE is a leading company in smart HVAC solutions with an international presence. Our commitment to sustainability, technology, and people has made us a benchmark in the HVAC industry. JOIN THE SMART COMFORT REVOLUTION!At AIRZONE, we're redefining the future of comfort and energy efficiency through cutting-edge technology. If you're passionate about innovation, challenges, and want to work in a dynamic environment where your ideas matter — we want to hear from you!.El puesto de Inside Sales tiene como objetivo gestionar y cualificar las peticiones entrantes, identificando oportunidades comerciales y asegurando su correcta canalización al equipo de ventas. Su papel es clave como nexo entre Atención al Cliente y Ventas, evitando la pérdida de oportunidades y mejorando la eficiencia del funnel.Funciones y tareas1. Gestión y cualificación de oportunidadesRecepción, revisión y clasificación de peticiones entrantes.Identificación y cualificación de oportunidades comerciales.Recogida y validación de información de clientes potenciales.Registro y actualización de leads en CRM (HubSpot).Derivación de oportunidades al equipo comercial correspondiente.2. Soporte comercial y coordinación internaActuar como nexo entre Atención al Cliente y Ventas.Dar soporte administrativo y comercial al equipo de ventas.Gestionar servicios y programas centralizados (Plan Amigo, Plan Empleado, etc.).Coordinarse con otros departamentos para asegurar una correcta gestión de solicitudes.3. Comunicación y atención al clienteMantener una comunicación clara, profesional, eficiente y orientada al cliente.Gestionar consultas y solicitudes garantizando tiempos de respuesta adecuados.Redactar comunicaciones comerciales de forma estructurada y concisa.Garantizar una experiencia positiva tanto para clientes como para equipos internos.4. Seguimiento, procesos y mejora continuaAsegurar el cumplimiento de procesos internos y uso correcto de herramientas corporativas.Realizar seguimiento de KPIs y actividad comercial.Detectar incidencias y oportunidades de mejora en la gestión del funnel.Colaborar en la optimización de procesos y metodologías de trabajo..If you share our values and love what we do, we want to meet you!Apply now and help us build the future of smart comfort.
#J-18808-Ljbffr
