Descripción de la oferta
## Técnico de Ventas Usuario FinalApplylocations: Málaga - Headquarterstime type: Full timeposted on: Posted Yesterdayjob requisition id****Who are we?******AIRZONE is a leading company in smart HVAC solutions with an international presence. Our commitment to sustainability, technology, and people has made us a benchmark in the HVAC industry. JOIN THE SMART COMFORT REVOLUTION!****At AIRZONE, we're redefining the future of comfort and energy efficiency through cutting-edge technology. If you're passionate about innovation, challenges, and want to work in a dynamic environment where your ideas matter — we want to hear from you!**.# El puesto de **Inside Sales** tiene como objetivo gestionar y cualificar las peticiones entrantes, identificando oportunidades comerciales y asegurando su correcta canalización al equipo de ventas. Su papel es clave como nexo entre Atención al Cliente y Ventas, evitando la pérdida de oportunidades y mejorando la eficiencia del funnel.# Funciones y tareas## 1. Gestión y cualificación de oportunidades* Recepción, revisión y clasificación de peticiones entrantes.* Identificación y cualificación de oportunidades comerciales.* Recogida y validación de información de clientes potenciales.* Registro y actualización de leads en CRM (HubSpot).* Derivación de oportunidades al equipo comercial correspondiente.## 2. Soporte comercial y coordinación interna* Actuar como nexo entre Atención al Cliente y Ventas.* Dar soporte administrativo y comercial al equipo de ventas.* Gestionar servicios y programas centralizados (Plan Amigo, Plan Empleado, etc.).* Coordinarse con otros departamentos para asegurar una correcta gestión de solicitudes.## 3. Comunicación y atención al cliente* Mantener una comunicación clara, profesional, eficiente y orientada al cliente.* Gestionar consultas y solicitudes garantizando tiempos de respuesta adecuados.* Redactar comunicaciones comerciales de forma estructurada y concisa.* Garantizar una experiencia positiva tanto para clientes como para equipos internos.## 4. Seguimiento, procesos y mejora continua* Asegurar el cumplimiento de procesos internos y uso correcto de herramientas corporativas.* Realizar seguimiento de KPIs y actividad comercial.* Detectar incidencias y oportunidades de mejora en la gestión del funnel.* Colaborar en la optimización de procesos y metodologías de trabajo..If you share our values and love what we do, we want to meet you! Apply now and help us build the future of smart comfort.
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