Descripción de la oferta
¿Quiénes somos?Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar la transformación digital de los mismos.En Neotalent Conclusion, somos especialistas del talento. Atraemos a los mejores profesionales y los combinamos con los proyectos más ambiciosos, en el momento justo. Nuestro éxito radica en la inversión en innovación, orientación a resultados y, por encima de todo, en la garantía de que las personas tengan carreras felices y realizadoras.Con más de 25 años de experiencia, Neotalent Conclusion cuenta con oficinas en Madrid, Lisboa y Oporto. Nuestra compañía está formada por un equipo de más de 850 profesionales entre sus diferentes áreas de operación.Neotalent, the responsive people.El puesto de Técnico de Soporte tiene la responsabilidad de resolver incidencias, configurar equipos y brindar soporte a los usuarios.FuncionesResolver incidencias complejas que el Nivel 3 no puede solucionar, enfocándose en diagnósticos profundos, administración de sistemas y redes.Actuar como un puente técnico, manejando hardware, software y redes.Análisis detallado de problemas de software, hardware y redes.Manejo de sistemas operativos, servidores, bases de datos y configuración de redes.Gestión de incidencias, tickets escalados por el Nivel 3.Formateo de equipos, recuperación de datos y actualización de firmware.Registro detallado de soluciones para actualizar los procedimientos del área.RequisitosSólidos conocimientos en las áreas de redes, microinformática, bases de datos y en herramientas de solución de problemas.Condiciones laboralesTrabajo 100% presencial en Barcelona.Contrato indefinido con Neotalent Conclusion.Lo que ofrecemosTrabajar en proyectos desafiantes para grandes clientes.Aprender más sobre tecnologías emergentes.Acceso a formación continua y certificaciones.Disfrutar de un plan de compensación adaptable.… ¡y mucho más!
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