Descripción de la oferta
Requisitos del puestoTítulo de Ciclo Superior en la rama informáticaExperiencia: Mínimo de 4 años como operador de CAU o funciones similaresExcelentes habilidades socialesResidencia Pontevedra o alrededoresConocimientos técnicosGestión y documentación de incidenciasAdministración de servidores (Apache, IIS, Exchange, Qmail) y sistemas operativos (Linux y Windows Server)Gestión de entornos de Directorio Activo (usuarios, grupos, unidades organizativas) y sistemas de backupAdministración de redes (switches, routers, firewalls) y soluciones de telefonía VoIPUso avanzado de herramientas ofimáticas (Outlook, Microsoft Office y Open Office)Conocimientos técnicos de hardwareValorableDisponer de certificaciones oficiales en Gestión de Servicios, ITIL, etc.Más años de experienciaResponsabilidadesAtención y Soporte: Recepción, registro y evaluación de incidencias y peticiones a través de teléfono, correo o la plataforma GLPIResolución Técnica: Diagnóstico y resolución de problemas mediante soporte remoto (escritorio remoto) o en oficina del clienteGestión Operativa:Realizar instalaciones, actualizaciones y configuraciones de servicios y comunicacionesGestionar el alta, baja y modificación de usuarios en los sistemas de informaciónMonitorizar notificaciones y alertas del sistemaQue ofrecemos?Contrato fijo en una compañía 100% digital tecnológicaFormación continuada y personalizadaSalario adaptado a la motivación y el cambio del candidatoPlan de retribución flexibleClub de descuentos Balidea: viajes, restauración, cultura, ...Incorporación a equipo de trabajo estable con proyecto de larga duración con impacto positivo en la sociedadPosibilidad de trabajar con los expertos referentes en proyectos tecnológicamente punteros que generan un impacto real en la sociedad
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