Descripción de la oferta
En Auxadi, buscamos un Técnico de Soporte IT para integrarse en nuestro equipo de IT en Madrid. Dentro de las tareas de Técnico de Soporte te encargarás de dar soporte a usuarios, gestionar incidencias y realizar tareas de mantenimiento de hardware y software. Buscamos un profesional con experiencia en administración de sistemas Windows, gestión de redes, Active Directory y Microsoft 365, así como capacidad para resolver problemas técnicos.
Conocimientos
Conocimientos sólidos en revisión de hardware y capacidad para reemplazo de componentes.
Experiencia en instalación y configuración de equipos en entornos Windows.
Gestión de altas y bajas de usuarios y administración de permisos.
Realización de copias de seguridad y restauraciones.
Experiencia con Active Directory, Microsoft 365 y Azure.
Uso de herramientas de ciberseguridad; valorable experiencia con soluciones Sophos.
Conocimientos de servidores, máquinas virtuales y administración básica de Windows Server e IIS.
Valorable conocimiento en SQL, ERP (Navision / Business Central) y scripting en PowerShell.
Experiencia previa en Helpdesk y resolución de incidencias técnicas (Office, Windows y aplicaciones cliente).
Capacidad de troubleshooting para problemas de conectividad local: internet, router, impresoras, etc.
Experiencia en soporte remoto, telefónico, regional y local.
Instalación y configuración de aplicaciones.
Elaboración de documentación técnica (manuales, guías y base de conocimiento).
Gestión y control de inventario de equipos y periféricos.
Instalación y configuración de impresoras en red o de forma local.
¿Qué necesitas para ser un miembro de Auxadi?
Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos.
Inglés fluído.
2-3 años de experiencia en una posición similar.
Capacidad de resolución de problemas.
Orientación a soporte de usuarios.
Si crees que podrías encajar... En AUXADI te estamos esperando!!
Auxadi es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y está firmemente comprometida con la promoción de la igualdad de oportunidades en el lugar de trabajo, proporcionando los medios para ayudar a todos los empleados en su desarrollo profesional y personal, sin tolerar ningún tipo de discriminación.
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