Descripción de la oferta
Técnico de Política Comercial Mercado PRO IberiaUbicación: Málaga - Central. Tipo de contrato: Tiempo completo.Funciones y TareasCoordinar la ejecución de la política comercial en el canal profesional, incluyendo seguimiento y ejecución de acciones con clientes TOP 10 en el canal distribuidor y con instaladores Elite.Desarrollar negocio y apoyar la implantación de las estrategias comerciales de la compañía en los canales PRO, Distribuidores Top 10 e Instaladores 360.Gestión de cuentas: relacionarse con clientes nuevos y existentes, entender sus necesidades, comunicar campañas y promociones, asegurar la satisfacción y fidelización.Gestionar pagos de cuentas y seguimiento de incidencias.Realizar reuniones online para construir relaciones con los clientes.Mantener la base de datos de clientes en el CRM, crear informes de ventas, previsiones y análisis.Para Distribuidores TOP 10:Reuniones presenciales anuales y periódicas online con el responsable del canal distribuidor.Coordinar y organizar formaciones nacionales para distribuidores.Mediar en la resolución de incidencias (facturas, pagos, postventa).Coordinación de material de marketing y acciones promocionales.Para Instaladores Elite:Revisión y seguimiento de la formación obligatoria 360.Actualización de expositores, paneles y material demo.Coordinación de merchandising e indumentaria con marketing.Reuniones periódicas con el director del mercado para seguimiento del plan Instalador Elite.Colaboración interdepartamental con producto, logística, finanzas, marketing, soporte técnico, back office, proyectos, formación, soporte web, TCPs y Directores de zona, así como con otros mercados.Definir y dar seguimiento a promociones para los Elite con la unidad de mercado.Coordinar la capacitación comercial para Ingenieros de Ventas, Distribuidores e Instaladores con el Departamento de Capacitación.Formación RequeridaFormación universitaria técnica/comercial o dilatada experiencia en el sector.Conocimientos Requeridos y ExperienciaExperiencia en el canal distribuidor.Experiencia trabajando con ERP/CRM y herramientas de ventas online.Experiencia en ventas en HVAC/Home Automation, preferentemente.Experiencia con análisis de datos en Excel/PowerBI.Conocimiento de productos y formación en los mismos.Formación Específica/CualidadesHabilidades comunicativas efectivas.Habilidades interpersonales.Capacidad para realizar múltiples tareas.Idiomas: Español, Portugués deseable e Inglés opcional.Disposición a viajar y residencia en Málaga.
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