Descripción de la oferta
En Innovasur seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Microinformática para un proyecto ubicado en Granada.
Buscamos una persona resolutiva, con orientación al usuario y capacidad para prestar soporte técnico de primer nivel, siguiendo procedimientos definidos y garantizando una atención ágil y eficaz.
Funciones principales:
Soporte N1 en informática y microinformática.
Atención, registro y resolución de incidencias de usuarios.
Gestión de altas y bajas de usuarios en Entra ID.
Soporte procedimentado sobre el software propio del cliente.
Escalado de incidencias cuando sea necesario.
Seguimiento y documentación de las actuaciones realizadas.
Requisitos:
Formación relacionada con informática, sistemas microinformáticos, administración de sistemas o similar.
Conocimientos básicos de entornos Microsoft.
Experiencia en soporte a usuarios y resolución de incidencias.
Capacidad para seguir procedimientos técnicos definidos.
Buena comunicación y orientación al servicio.
Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Granada.
Valoraremos:
Experiencia previa en soporte N1 / Helpdesk.
Conocimientos de Microsoft 365, Entra ID / Azure AD.
Experiencia con herramientas de ticketing.
Ofrecemos:
Incorporación a una empresa tecnológica en crecimiento.
Proyecto ubicado en Granada.
Jornada completa.
Salario según convenio para categoría de técnico informático.
Retribución flexible.
Seguro médico privado.
Salario a demanda.
Plan de formación y posibilidades de desarrollo profesional.
Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo.
Incorporación a proyectos tecnológicos estables y con recorrido.
Si te interesa formar parte de un equipo tecnológico con buen ambiente y proyectos retadores, queremos conocerte.
Puedes inscribirte en la oferta o enviarnos tu candidatura.
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