Descripción de la oferta
Técnico/a de Control Asistencial (Contrato Temporal)Desde Adecco buscamos un/a Técnico/a de Control Asistencial para supervisar y garantizar la correcta prestación de los servicios asistenciales, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, los procedimientos internos y la normativa vigente.Se trata de una posición clave en el seguimiento operativo y la mejora continua del servicio, asegurando una atención adecuada a los usuarios.Funciones principalesAnalista de datos y manejo de bases de datos.Supervisar y controlar la correcta ejecución de los servicios asistenciales.Verificar el cumplimiento de protocolos, procedimientos y normativa aplicable.Gestionar y realizar seguimiento de incidencias relacionadas con el servicio.Validar documentación asistencial y registros operativos.Coordinar con equipos internos (operaciones, administración y calidad).Elaborar informes de control y seguimiento de la actividad asistencial.Proponer mejoras en procesos y procedimientos para optimizar la calidad del servicio.Asegurar la correcta utilización de herramientas y sistemas de gestión asistencial.Dar soporte en auditorías internas y externas.Competencias claveCapacidad analítica y atención al detalle.Organización y gestión del tiempo.Trabajo en equipo y comunicación efectiva.Resolución de problemas.Orientación al cliente/usuario.Proactividad y mejora continua.RequisitosFormación: Formación Profesional de Grado Superior o titulación universitaria en administración, salud, gestión sanitaria o áreas relacionadas. Experiencia: Experiencia previa en puestos de control, gestión operativa o servicios asistenciales (valorable).Conocimientos: Gestión de procesos asistenciales. Normativa sanitaria y calidad asistencial (valorable). Manejo de herramientas informáticas (Excel avanzado, sistemas de gestión, CRM, SAS).CondicionesHorario:Lunes a jueves: de 08:00/09:00 a 17:00/18:00 Viernes: de 08:00 a 15:00 Jornada intensiva de verano (15/06 al 15/09): de 08:00 a 15:00Salario: 10,10 €/hora brutos Dietas: 11,30 € Ubicación: Arturo Soria (Madrid)Tipo de contrato: Temporal.
