Descripción de la oferta
Técnico / a de soporte informática (INMEDIATA) Siticore•Madrid, area metropolitana (comarca); comunidad de madrid, SpainDescripción del trabajoÚnete a la familia Siticore! En Siticore , empresa especializada en soluciones informáticas y gestión de incidencias tecnológicas, seguimos creciendo y queremos que formes parte de nuestro equipo. Nos enorgullece contar con profesionales apasionados por la tecnología, comprometidos con la excelencia y la innovación en el sector IT. ¿Te gusta la tecnología, resolver incidencias y ayudar a los usuarios? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos en la búsqueda de un/a Técnico/a de soporte informático para unirse a nuestro equipo en Madrid (Villaverde).¿Como Técnico/a de soporte informático, tus principales responsabilidades serán:Resolución de incidencias de primer nivel (hardware, software y accesos)Atención y soporte a usuarios en presencialEscalado de incidencias a niveles superiores cuando correspondaGestión de usuarios en entornos Microsoft (Active Directory/Microsoft Azure)Configuración de periféricos (impresoras, móviles, etc.)Registro y documentacion de incidencias en herramienta de ticketingDocumentación de procedimientos para mejorar la operatividad del equipo.¿Qué buscamos en ti?Formación en informática (Grado Medio o Superior - SMR o similar)Habilidades de resolución de problemas y orientación al clienteExperiencia previa en soporte técnico (mínimo 1 año)¿Contrato indefinido : Un puesto estable con posibilidades de crecimientoFormación continua : Acceso a capacitaciones y certificaciones en tecnologías punterasEntorno de crecimiento : Fomentamos el desarrollo profesional de nuestros equiposHorario: De 09:00 a 18:00h.¡Si buscas una oportunidad en un entorno innovador, con posibilidades de desarrollo y un equipo con el que crecer profesionalmente, ¡Esta es tu oportunidad! ¡Atención, geeks del soporte!
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