Descripción de la oferta
¿Te apasiona la tecnología, y la optimización de procesos?, ¿te apetece formar parte de una compañía en pleno crecimiento, y trabajar rodeado del mejor TALENTO en proyectos que transforman la experiencia del cliente?En Versia nos entusiasma la tecnología y entendemos la innovación como una ocasión estratégica para generar valor. Somos conscientes de la nueva era en la que vivimos; por eso, creamos soluciones que transforman la relación entre las empresas y sus clientes, poniendo siempre los procesos al servicio de la eficiencia.Precisamos incorporar un perfil como Técnico/a Informático/a para nuestro CAU.Las principales funciones seránAtención a cliente en cuanto a averías y para consultas.Revisar comunicaciones.Atención a usuarios con problemas informáticos.Gestión de los casos o su escalado.Registro y seguimiento de casos.Cumplimiento de objetivos de los servicios.Resolución de casos.Requisitos mínimosCiclo Formativo Superior dentro de la rama informática.Experiencia de, al menos, 1 año en un servicio de atención.Idioma: portugués y castellano fluido, hablado y escrito.Disponibilidad inmediata.Si reúnes los requisitos y te encaja la oferta, envíanos tu cv y te llamaremos!
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