Descripción de la oferta
Técnic@ Coordinación de Empresas Instaladoras (CEI)
¿Eres una persona experta en operaciones de energía solar con pasión por la tecnología? En Holaluz, buscamos a una persona clave para el equipo de CEI (Coordinación de Empresas Instaladoras). Tu misión será ser el puente directo entre la estrategia de oficina y la ejecución en campo, garantizando que cada instalación de solar residencial sea un éxito en tiempo, calidad y satisfacción.
Responsabilidades
Soporte y Operativa: Dar apoyo directo a los instaladores en su día a día, coordinando las instalaciones pendientes y aportando soluciones ante dificultades técnicas o de agenda.
Control y Supervisión: Gestionar y supervisar el ciclo de vida de las obras solares, asegurando que se cumplen los estándares de calidad de Holaluz y los KPI de negocio.
Optimización de Procesos: Mejorar y dar seguimiento a los protocolos técnicos y operativos para optimizar la construcción y el mantenimiento.
Gestión Administrativa y Logística: Controlar procesos críticos como Certificados de Eficiencia Energética, materiales, autofacturas y documentación necesaria para asegurar el desarrollo de la actividad.
Interlocución Estratégica: Colaborar estrechamente con los Jefes de Zona (ZM) de personal propio y equipos internos (Permitting, Técnico, Ventas, Administración) y las Empresas Instaladoras Externas para asegurar un flujo de trabajo sin fricciones.
Atención al Cliente: Resolver dudas e incidencias tanto de clientes internos como externos, elevando los niveles de satisfacción.
Aumentar nuestra red de instaladores: Mediante la captación de nuevas empresas en zonas donde no tenemos instaladores.
Mentalidad Tech-First: Integrar la Inteligencia Artificial en tus tareas diarias para automatizar procesos, analizar datos y ser más eficiente.
Requisitos
Formación: Grado Superior/Ingeniería en electricidad o renovables y 3-5 años en gestión de instalaciones fotovoltaicas o roles de coordinación de contratas externas.
Perfil Resolutivo: Alguien que no se bloquea ante los imprevistos y sabe priorizar en entornos de alto volumen.
Habilidades de Comunicación: Capacidad para negociar y colaborar con perfiles muy diversos (desde instaladores a pie de tejado hasta equipos de oficina y clientes).
Orientación a Resultados: Enfoque en el cumplimiento de KPIs propios y de compañía.
ADN Digital: Usuario avanzado de herramientas digitales y entusiasmo por el uso de la IA como herramienta de trabajo para optimizar la productividad.
Disponibilidad para viajar ocasionalmente.
Presencialidad: Este puesto es 100% presencial en Barcelona.
Promovemos la igualdad de oportunidades por razón de género.
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