Descripción de la oferta
Experteer Overview In dieser Rolle unterstützen Sie europäisch verteilte klinische IT-Systeme, lösen komplexe technische Herausforderungen und optimieren digitale Integrationen im Gesundheitswesen. Als Bindeglied zwischen klinischen Workflows und Technologie arbeiten Sie daran, Systemleistung zuverlässig, sicher und effizient zu gestalten. Sie fördern Innovation, Zusammenarbeit und operative Effizienz zur Verbesserung der Patientenversorgung. Die Position ist remote und bietet die Möglichkeit, über Europa hinweg direkten Einfluss zu nehmen.Compensaciones / Beneficios
- Hauptansprechpartner für hochkomplexe IT- und klinische Escalations in Europa
- Vor-Ort-Unterstützung bei Problemen zu klinischen Systemen, Software-Integrationen und Hospital-IT-Anbindung
- Analyse, Diagnose und Behebung wiederkehrender technischer Herausforderungen sowie Koordination mit Kunden, Servicetechnikern und globalen Support-Teams
- Betreuung von Initiativen zur Effizienzsteigerung, Prozessoptimierung und Kundenzufriedenheit
- Mitwirkung an Ursachenanalysen, Umsetzung präventiver Maßnahmen und technischer Schulungen für regionale Support-Teams
- Beitrag zu Dokumentation, Best Practices und Wissensaustausch innerhalb der europäischen Service-OrganisationResponsabilidades
- Abgeschlossenes Studium in Biomedizinischer Ingenieurwissenschaft, Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich
- Nachweisliche Berufserfahrung (3+ Jahre) im klinischen IT-Support, Krankenhaus-Systemintegration oder medizinischer Geräte-Konnektivität
- Starkes Verständnis von Netzwerken, Datensicherheit und Gesundheits-IT-Umgebungen
- Ausgeprägte Problemlösungs- und analytische Fähigkeiten mit kundenorientierter Vorgehensweise
- Fließende Englischkenntnisse (Weitere europäische Sprachen von Vorteil)
- Reisebereitschaft ca. 75% innerhalb EMEARequisitos principales
- Remote-Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten im passenden Rahmen
- Unterstützung durch ein internationales Team
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Schulung
- Perspektiven in einem globalen Diagnostik-Unternehmen
- Remote- oder Hybrid-Arbeitsmodelle je nach Rolle
