Descripción de la oferta
Quiénes somos
En h&k creemos que las grandes cosas se logran en equipo. Somos una consultora tecnológica especializada en Microsoft, IA y consultoría con más de 30 años de experiencia en proyectos Cloud dentro del ecosistema de Microsoft y la energía de un equipo joven que combina innovación, agilidad y excelencia técnica.
Con más de 200 profesionales, 1.100 empresas atendidas y sedes en Barcelona, Bilbao, Cartagena y Madrid , acompañamos a empresas líderes en su transformación digital en Europa y LATAM . Lo hacemos desde una visión integral: ofrecemos soluciones end-to-end en ocho áreas, que abarcan desde M365 y Azure hasta Copilot, Data & IA, desarrollo e innovación digital , siempre poniendo la tecnología al servicio de las personas.
Somos Microsoft AI Cloud Solution Partner en Infraestructura, Datos e IA, Innovación digital y de apps, Trabajo moderno y Seguridad, y contamos con especializaciones avanzadas en Modern Workplace, Seguridad y Azure.
Pero más allá de las certificaciones o la tecnología, lo que realmente nos define es cómo trabajamos y con quién lo hacemos . En h&k no hablamos solo de tecnología: hablamos de personas . Aquí trabajamos codo con codo, compartimos éxitos y aprendemos de la mano cada día. Nuestra cultura se basa en la cercanía , porque sabemos que la confianza se construye tanto con clientes como con las personas que forman parte de nuestro equipo.
Nuestro propósito es claro: multiplicar capacidades, multiplicar visión y multiplicar impacto , siempre con un toque humano.
Smart tech, human touch no es solo un lema, es nuestra forma de trabajar, de relacionarnos y de construir futuro, contigo.
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Tu día a día en este rol:
Servicio de soporte tanto proactivo como reactivo, en la administración de sistemas, redes, y aplicaciones.
Escalar/coordinar las incidencias con el soporte del cliente en su sede central de Alemania.
Gestión y coordinación de incidencias que sean derivadas por el Departamento de Soporte de la sede central.
Participar en reuniones estratégicas con el departamento de soporte de la sede central de Alemania.
Instalaciones, configuraciones de equipos.
Gestión de incidencias de las comunicaciones del Data Center y otras incidencias locales.
Soporte y mantenimiento de los servicios IT y aplicaciones locales.
Lo que te ofrecemos:
Contrato indefinido .
Jornada completa .
Modalidad: De lunes a jueves presencial y viernes en remoto.
Clases de inglés gratuitas.
Seguro médico privado cofinanciado.
Ticket restaurante, transporte y guardería.
Formación inicial y acompañamiento en el proyecto.
Entorno técnico de alto nivel y equipo colaborativo.
Flexibilidad y cercanía en la gestión del día a día.
Lo que buscamos:
Queremos sumar a nuestro equipo a una persona que:
Nivel inglés alto, con fluidez a nivel de conversación.
Competencias de planificación y coordinación con total autonomía de gestión.
Actitud proactiva.
Acredite mínimo 2-3 años de experiencia
¿Te apasiona la tecnología y los nuevos retos?
En H&K encontrarás un entorno donde tus ideas cuentan, tu crecimiento importa y cada proyecto tiene impacto real.
Haz que tu talento llegue más lejos. Únete a H&K.
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