Descripción de la oferta
ppLeonardo Hotels, división europea de Fattal Hotels, con más de 200 hoteles en Europa, Gran Bretaña e Israel, está en continuo proceso de expansión. Para nuestro hotel Leonardo Royal Hotel Fira, necesitamos incorporar un/a: /p p2º jefe/a de Recepcionista. /p pVivimos nuestro lema SE TU MISMO / BE YOURSELF. La conformidad, las regulaciones estrictas y las reglas rígidas son historia para nosotros. Lo que cuenta para nosotros es tu personalidad. Nadie tiene que esconderse o cambiar por nosotros, simplemente sé cómo eres. En nuestro diverso y extrovertido equipo, la Familia Leonardo, buscamos tu motivación, tu opinión y tus ideas. /p h3Responsabilidades: /h3 ul liLiderar y apoyar el equipo de recepción para garantizar la satisfacción de los clientes. /li liGenerar un clima positivo entre el personal de recepción y con el resto de las áreas del hotel. /li liApoyar al jefe de recepción en la planificación de los turnos y horarios del equipo de recepción, etc. /li liRealizar cualquier otra actividad relacionada con el departamento y el correcto funcionamiento de la operativa del hotel. /li liAsegurar que las habitaciones cumplen con los estándares del hotel y las políticas y procesos de Leonardo Hotels, para lo cual debe mantener comunicación constante con los diferentes departamentos de operaciones (mantenimiento, housekeeping, etc.). /li liRealizar asignaciones de habitaciones, seguimiento de reservas, facturación, créditos. /li liSupervisar y controlar el cierre y liquidación de la caja. /li liMantener, implementar y adherirse a las políticas estándares, sistemas y procedimientos relacionados con las operaciones del hotel. /li liJuntamente con el departamento de reservas, asegurar que se cumplen con los objetivos establecidos y las oportunidades de rendimiento se maximizan. /li liAtender y gestionar las solicitudes e incidencias de los clientes, asegurándose de cumplir con los procedimientos y políticas de la empresa. /li liAyudar al jefe de recepción en la coordinación de todas las actividades, operaciones y funcionamiento de la recepción al mismo tiempo que mostrar activamente un estilo proactivo de liderazgo al cargo del equipo. /li liAsegurar un manejo apropiado del sistema y los datos de los huéspedes cumpliendo con la normativa legal vigente. /li /ul h3¿Por qué unirte a Leonardo Hotels? /h3 pFormar parte de una marca hotelera internacional con una sólida reputación. /p pOportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la compañía. /p pUn ambiente de trabajo colaborativo y multicultural. /p pFormación continua para potenciar tus habilidades. /p pParticipar en la creación de experiencias memorables para nuestros huéspedes. /p pSi cumples con los requisitos y estás listo/a para dar un impulso a tu carrera en el sector hotelero, queremos conocerte. /p h3¿Que ofrecemos? /h3 ul liDescuentos en alojamiento y en los restaurantes de Fattal Hotel Group. /li liProgramas de formación y desarrollo en nuestra Leonardo Academy. /li liEstabilidad y oportunidad de crecimiento profesional. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
