Descripción de la oferta
Descripción del empleo
Makro es una filial del Grupo alemán METRO, con presencia en más de 30 países.
Buscamos un/a Sumiller para unirse a nuestro equipo de Makro Alcobendas.
Tu misión: impulsarás las ventas y mejorarás los resultados de la sección, combinando tu conocimiento experto del producto con una atención personalizada al cliente.
Funciones principales
Captarás, asesorarás y fidelizarás a los clientes que visiten el centro y, si fuera necesario, acompañarás a los gestores comerciales para impulsar su satisfacción y crecimiento en ventas.
Aumentarás la compra media, frecuencia y volumen de compra mediante el uso de herramientas y estrategias comerciales.
Dominarás el producto de la sección y conocerás a fondo proveedores, competidores y precios para proponer acciones de mejora.
Supervisarás el surtido, pedidos, stock, márgenes y resultados, proponiendo planes de acción y ofertas comerciales alineadas con los objetivos.
Fomentarás una cultura de venta, asegurarás la formación del equipo y garantizarás el cumplimiento de metas individuales y colectivas.
Responsabilidades organizativas
Reportarás al Jefe Comercial y al Jefe de Ventas y Operaciones.
Serás responsable de un equipo de 2 a 3 personas.
Requisitos
Mínimo 3 años de experiencia como Sumiller en sala o en venta y asesoramiento de vinos.
Alto conocimiento del producto (vinos y bebidas espirituosas).
Valoraremos formación académica en sumillería o similar.
Se valorará poseer buenas habilidades de liderazgo, comunicación, organización y orientación al cliente.
Beneficios
Beneficios que incluyen descuentos en Makro, una app de consultas de salud 24 horas, cesta y un día libre en Navidad, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y mucho más.
Oportunidades de desarrollo continuo mediante recursos formativos: plataforma MPower, programa de idiomas Gofluent y catálogo Goodhabitz con masterclasses.
Contrato
Esta posición tendrá un contrato indefinido a tiempo completo.
EEO
En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
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