Descripción de la oferta
GoodNews nació en Barcelona en 2020, en plena pandemia, con el propósito de devolver el buen rollo y reinventar los quioscos de prensa como puntos de encuentro.Desde entonces, hemos conseguido llevar nuestras Good Vibes a más de 30 spots entre Barcelona, Madrid, París y Ámsterdam, y a más de 2.000 hogares y 100 oficinas.Nuestra misión es liderar la revolución del café y las bebidas funcionales en Europa, inspirando un estilo de vida optimista, saludable y sostenible.En este momento, estamos en busca de Store Manager para unirse a nuestro departamento de Retail.Tus responsabilidades:Ejecutar el plan de formación inicial y continua para baristas.Evaluar el desempeño, progreso y áreas de mejora de los baristas durante y después del proceso de formación, asegurando que cumplan con los estándares técnicos y operativos mediante auditorías internas.Realizar un seguimiento continuo del equipo de baristas, proporcionando feedback a People Ops y al Retail Manager.Supervisar aperturas/cierres (según horario)Asegurar que la tienda se mantenga conforme a los estándares de la empresa: limpieza, orden, exhibición de productos, control de calidad y cumplimiento de los procedimientos operativos.Resolver incidencias operativas y críticas y escalarlas al Retail Manager cuando sea necesario (Fix & Flow).Gestionar y ejecutar el inventario de la tienda.Gestionar el efectivo de la tiendaColaborar con People Operations en procesos relacionados con ausencias, despidos o finalizaciones de contrato.Apoyar colaboraciones de Marketing, actuando como referente de los estándares de servicio.Gestionar la compra de producto (a futuro).Realizar todas las tareas relacionadas con el puesto de barista.Tu perfil:Organizado/a, responsable y con gran capacidad para la toma de decisiones.Excelentes habilidades de atención al cliente y deseo de ofrecer una experiencia memorable.Interés por el mundo del café y la experiencia del cliente.Capacidad de adaptación y flexibilidad.Persona proactiva, con iniciativa.Atención al detalle y capacidad para delegar tareas.Puntual, comprometido/a y con motivación para aprender.Se recomienda experiencia previa en GoodNews, aunque no es un requisito imprescindible para presentar la candidatura.Y sobretodo, ¡muy buen rollo!Lo que ofrecemos:Horario de sábado a miércolesLunes: 7:00h a 15:00hMartes: 12:15h a 20:15hMiércoles: 12:15h a 20:15hSábado: 11:45h a 19:45hDomingo: 8:30h a 16:30hUn ambiente dinámico, cercano y lleno de buen rollo.Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa en rápida expansión.Descuentos exclusivos:50 % de descuento en todos nuestros productos.Todas nuestras bebidas gratis durante tu jornada laboral.Seguro médico privado a un precio reducido.GoodNews promueve un entorno laboral inclusivo, basado en la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Todos los procesos de selección se desarrollan sin discriminación por razón de género, edad, origen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra condición personal o social.
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