Descripción de la oferta
GoodNews nació en Barcelona en 2020, en plena pandemia, con el propósito de devolver el buen rollo y reinventar los quioscos de prensa como puntos de encuentro.
Desde entonces, hemos conseguido llevar nuestras Good Vibes a más de 30 spots entre Barcelona, Madrid, París y Ámsterdam, y a más de 2.000 hogares y 100 oficinas.
Nuestra misión es liderar la revolución del café y las bebidas funcionales en Europa, inspirando un estilo de vida optimista, saludable y sostenible.
En este momento, estamos en busca de Store Manager para unirse a nuestro departamento de Retail. Si cumples con los requisitos y te gustaría revolucionar el mundo del café desde una perspectiva sostenible y con impacto positivo, ¡nos encantaría conocerte! :)
Tus responsabilidades:
Ejecutar el plan de formación inicial y continua para baristas.
Evaluar el desempeño, progreso y áreas de mejora de los baristas durante y después del proceso de formación, asegurando que cumplan con los estándares técnicos y operativos mediante auditorías internas.
Realizar un seguimiento continuo del equipo de baristas, proporcionando feedback a People Ops y al Retail Manager.
Supervisar aperturas/cierres (según horario)
Asegurar que la tienda se mantenga conforme a los estándares de la empresa: limpieza, orden, exhibición de productos, control de calidad y cumplimiento de los procedimientos operativos.
Resolver incidencias operativas y críticas y escalarlas al Retail Manager cuando sea necesario (Fix & Flow).
Gestionar y ejecutar el inventario de la tienda.
Gestionar el efectivo de la tienda
Colaborar con People Operations en procesos relacionados con ausencias, despidos o finalizaciones de contrato.
Apoyar colaboraciones de Marketing, actuando como referente de los estándares de servicio.
Gestionar la compra de producto (a futuro).
Realizar todas las tareas relacionadas con el puesto de barista.
Tu perfil:
Organizado/a, responsable y con gran capacidad para la toma de decisiones.
Excelentes habilidades de atención al cliente y deseo de ofrecer una experiencia memorable.
Interés por el mundo del café y la experiencia del cliente.
Capacidad de adaptación y flexibilidad.
Persona proactiva, con iniciativa.
Atención al detalle y capacidad para delegar tareas.
Puntual, comprometido/a y con motivación para aprender.
Se recomienda experiencia previa en GoodNews, aunque no es un requisito imprescindible para presentar la candidatura.
Y sobretodo, ¡muy buen rollo!
Lo que ofrecemos:
Horario de sábado a miércoles
Lunes: 7:00h a 15:00h
Martes: 12:15h a 20:15h
Miércoles: 12:15h a 20:15h
Sábado: 11:45h a 19:45h
Domingo: 8:30h a 16:30h
Un ambiente dinámico, cercano y lleno de buen rollo.
Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa en rápida expansión.
Descuentos exclusivos:
50 % de descuento en todos nuestros productos.
Todas nuestras bebidas gratis durante tu jornada laboral.
Seguro médico privado a un precio reducido.
¿Te apetece? ¿Cumples los requisitos? ¡Queremos conocerte!
GoodNews promueve un entorno laboral inclusivo, basado en la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Todos los procesos de selección se desarrollan sin discriminación por razón de género, edad, origen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra condición personal o social.
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