Descripción de la oferta
Sobre nosotros
Tommy Hilfiger es una de las principales marcas de moda a nivel mundial de estilo de vida, reconocida internacionalmente por la esencia del clásico estilo cool americano y diseños preppy con un toque único.
¿Qué estamos buscando
Buscamos un Store Manager dinámico y con experiencia para liderar nuestro equipo.
Tus principales objetivos como Store Manager serán liderar el equipo de la tienda hacia la consecución de ventas alineadas con los objetivos de marca, asegurar que el equipo posea un profundo conocimiento de la marca, y que cada cliente experimente un servicio excepcional que fomente la fidelización.
Responsabilidades del rol
Gestión del equipo: liderar y transmitir con entusiasmo la pasión por la marca, proporcionar herramientas para su desarrollo profesional y personal.
Ventas: liderar las estrategias de venta, alcanzar objetivos comerciales y KPIs, e involucrar al equipo mediante planes de acción, garantizando la imagen de marca durante el proceso de venta.
Experiencia del cliente: atraer y fidelizar cuidando cada detalle, ofreciendo un servicio de máxima calidad.
Administración de la tienda: asegurar el cumplimiento de procedimientos de inventarios, gestión de stock, caja registradora e informes diarios.
Requisitos
Eres una persona motivada, enérgica, con don de gentes y que trabaja en equipo; orientada al detalle, proactivo, creativo; analítico, con capacidad para priorizar y organización. Tienes experiencia en la gestión de equipos de tienda, supervisión de ventas y servicio al cliente.
Lo que necesitas para tener éxito en este puesto
Inglés fluido (nivel alto)
Al menos tres años de experiencia previa en gestión de equipos
Fuerte capacidad de comunicación y liderazgo
Atención al detalle y gran experiencia en el servicio al cliente
Capacidad para formar al equipo y alcanzar los resultados de los KPIs.
Lo que te ofrecemos
Formar parte de una empresa de moda global con infinitas posibilidades de desarrollar nuevas habilidades y crecer, trabajar en un equipo inspirador y dinámico con compañeros de todo el mundo y disfrutar de una cultura diversa e inclusiva. Además, puedes contar con un gran descuento en todas nuestras marcas para llevar nuestra ropa con orgullo.
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