Descripción de la oferta
Percassi es un grupo empresarial capaz de anticiparse a las tendencias del mercado mirando más allá de las fronteras italianas. Sus actividades se concentran principalmente en tres áreas de negocio: Retail, Real Estate y Atalanta Bergamasca Calcio. El negocio de franquicia desarrolla y gestiona muchas marcas icónicas y prestigiosas, con una oferta diversificada: Nike, Jordan, Victoria's Secret, Bath & Body Works, LEGO®, Garmin, Oakley, Womo, Bullfrog, Armani Exchange, Saint Laurent y Starbucks. Visítenos en: www.percassi.it
Como nuestro/a Director/a de tienda (Head Coach) tu misión será crear un ambiente óptimo dentro de la tienda con el objetivo de proporcionar una experiencia de primera calidad tanto a los consumidores como a los/as empleados/as, e implementar programas/procesos para impulsar los resultados del negocio.
Responsabilidades del puesto
Gestión del equipo, de los procesos de la tienda y garantizar un buen ambiente laboral para lograr los objetivos de ventas, un buen servicio, organización, satisfacción del cliente y rentabilidad, así como mantener los estándares operacionales.
Entrenar, dirigir y enfocar a tu equipo, proporcionándoles un propósito común e inspirándolos con el poder de la marca.
Construir un equipo con diversos talentos y experiencias y permitirles desarrollar sus fortalezas.
Responsable de la comunicación de los objetivos establecidos y reconocimiento al equipo de la tienda de su consecución.
Gestionar el presupuesto financiero, incluidos los costes laborales y los gastos generales.
Desarrollar estrategias para maximizar el potencial de la tienda en su área geográfica (mirar más allá de la tienda y su entorno).
Crear planes para abordar la prevención de pérdidas.
Crear planes de promoción y gestionar eficazmente el rendimiento del equipo. Llevar a cabo procesos de acción correctiva para impulsar la planificación de Recursos Humanos.
Comunicación directa con la marca.
Requisitos del puesto
Un mínimo de 3 a 4 años de experiencia en posiciones de management.
Experiencia en operaciones de venta al por menor, elaboración de presupuestos, planificación, servicio al cliente, ventas, liderazgo y gestión de personal.
Entusiasmo y pasión por el deporte y/o la moda deportiva.
Dominio alto de Microsoft Office y de sistemas operativos en sector retail.
Capacidad de comunicación fluida en inglés.
Capacidad para crear, dirigir y gestionar equipos de alto rendimiento.
Capacidad para utilizar herramientas de apoyo a la resolución de conflictos y a la orientación y el asesoramiento de los empleados.
Disponibilidad total de horarios, incluidos fines de semana y festivos de apertura.
PERCASSI se compromete a garantizar la Igualdad de Oportunidades y presta especial atención a la igualdad de género y a la integración de personas con discapacidad en la empresa. Todos los puestos vacantes están también abiertos a solicitudes de miembros de las Categorías Protegidas L.68/99. Los datos serán procesados exclusivamente para los fines y según los métodos informados en la política de privacidad disponible en el sitio web https://www.percassi.it/privacy-policy-candidati/
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