Descripción de la oferta
Publicada el 14 de octubre de 2025Ubicación: MálagaCategoría: Comercial y ventasSubcategoría: ComercialSector: Artículos de lujo y joyeríaJornada laboral: CompletaModalidad de trabajo: PresencialNível profesional: Mando IntermedioDepartamento: VentasDescripciónFundada en 2014, PDPAOLA crea un concepto de marca creativo que se desmarca de la joyería tradicional, ofreciendo productos de moda con un toque atemporal. Somos una familia en continuo crecimiento que trabaja en equipo con mucha pasión para construir una marca de la cual todxs nos sentimos muy orgullosos de formar parte.¿Cómo será tu día a día?Customer CentricityAcorde a los valores de PDPAOLA, deberás brindar una atención premium y excepcional a nuestrxs clientxs, así como proporcionarles una experiência única de compra y branding 360º, ya que ellos son nuestro mayor tesoro.Motivar y coordinar al equipo y asegurar la consecución de los objetivos marcados, tanto a nível de facturación como de satisfacción del/la clientx.Seguimiento y fidelización a través del contacto telefónico o escrito, invitando a nuestrxs clientxs a volver al córner.Asegurar que el equipo y lxs clientxs están siempre al día de los eventos in-store y de la marca, y que son partícipes de los momentos PDP Community.Participación y apoyo en los eventos y actos que se realicen en el córner.Informar al/la AM sobre las tendencias de compra y necesidades del/la clientx, para poder reportarlo al equipo de Producto.Apertura y/o cierre del córner.Operational dutiesSupervisión y soporte en tareas de Visual Merchandising, asegurando una imagen y experiência Premium de la marca.Supervisión y apoyo en las funciones diarias de organización, orden, reposición y limpieza.Control y organización de recepción de pedidos, devoluciones, transfers, etc.Excelencia en la organización del BoH.Asegurar que se cumplen todos los procedimientos de seguridad en el córner y en BoH, a fin de minimizar los hurtos y robos.Responsabilidad total sobre la organización, control y resultados de los inventarios totales y parciales.Identificar y analizar puntos de mejora en todo el proceso de customer experience, reposición, inventario, etc. y dar feedback al/la AM.Asegurar una cobertura óptima del córner en función del tráfico y los periodos clave de venta.Team managementLiderar al equipo en su desarrollo profesional para la consecución de los objetivos del córner.Motivar, formar y gestionar al equipo colaborando en las reuniones de seguimiento y feedback.Asegurar que los valores y la cultura de PDPAOLA están presentes en el ambiente del córner.Aegurar el cumplimiento y seguimiento de todas las políticas de HR.Gestión y organización del equipo.ReportingReporting diario.Apoyar en el reporting semanal y mensual proporcionando los insights del córner, el equipo y el entorno.Estudio y seguimiento de los documentos de ventas y KPIs.Control y seguimiento de los fichajes.¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?Somos una marca internacional en pleno crecimiento en la que podrás desarrollar tu carrera profesional y aportar todo tu potencial.Nos definimos como inconformistas por naturaleza, fomentamos la mejora continua y la aportación de distintas ideas y opiniones. ¡Estamos deseando escuchar todas tus propuestas!¡People First es nuestro lema! ¡Cada persona cuenta!Trabajamos en equipo y con mucha pasión en todo lo que hacemos, dentro de un entorno muy agradable.Soy un equipo que compartimos los mismos valores y objetivos comunes.¿Qué te ofrecemos?Ambiente dinámico y joven.Paquete retributivo competitivo.Formación continua.Proyecto estable.Beneficios sociales: descuentos corporativos, mutua médica.Requisitos mínimos¿Cómo nos gustaría que fueras?Buscamos una persona con orientación comercial y gestión de clientes, entusiasta, proactiva y positiva, flexible y empática, con atención al detalle y sensibilidad por el producto y la marca.Experiência profesional mínima de 5 años en retail, 3 como Store Manager o Supervisor/a en el sector de la moda, beauty, accesorios o lujo.Persona organizada, resolutiva y con altas capacidades comunicativas.Experiência en la gestión, coordinación y formación de equipos.Capacidad de liderazgo para crear un ambiente de trabajo agradable y motivador.Persona con capacidad para sugerir cambios en tienda y hacer propuestas que mejoren tanto la experiência como los resultados comerciales en tienda.Castellano nativo e inglés avan
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