Descripción de la oferta
En DIMÁTICA, empresa tecnológica reconocida como Microsoft Partner, acompañamos a grandes organizaciones en su transformación digital mediante el desarrollo, implantación y evolución de soluciones tecnológicas.Creemos en el talento y la diversidad, promoviendo un entorno basado en la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.Actualmente buscamos un/a Técnico/a de Soporte y Operación Workday para incorporarse a un importante proyecto ubicado en Madrid, zona Méndez Álvaro, formando parte del área de IT y dando servicio interno al área de RRHH.¿Qué harás?- Gestionar la operación y soporte diario de la plataforma Workday.- Atender, analizar y resolver incidencias y peticiones trasladadas por el área de RRHH.- Realizar cargas de archivos y datos, así como validar su correcta ejecución.- Llevar a cabo pequeñas configuraciones y ajustes funcionales en Workday.- Analizar errores e incidencias de la plataforma, realizando su seguimiento hasta la resolución.- Coordinar con proveedores externos aquellas incidencias o necesidades que requieran soporte especializado.- Servir como punto de contacto desde IT para las necesidades relacionadas con Workday.¿Qué buscamos en ti?- Al menos 1-2 años de experiencia trabajando con Workday, especialmente en entornos de soporte, operación o administración de la plataforma.- Conocimiento práctico de Workday y capacidad para desenvolverse de forma autónoma en su operativa diaria.- Experiencia en cargas de archivos/datos, gestión de incidencias y pequeñas configuraciones en Workday.- Capacidad para analizar problemas, identificar su origen y realizar seguimiento de su resolució- Capacidad para entender las necesidades del área de RRHH y trasladarlas al ámbito técnico.- Perfil técnico-funcional, organizado y con autonomía para gestionar las peticiones del día a día.¿Qué ofrecemos?- COntrato indefinido e incorporación a un proyecto estable.- Modalidad de trabajo híbrida en Madrid, zona Méndez Álvaro.- Horario flexible de entrada entre las 08:00 y las 09:00 y salida entre las 17:00 y las 18:00.- Viernes intensivos y jornada intensiva de verano.- Plan de retribución flexible.- Buen ambiente de trabajo y acompañamiento desde el primer día.- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.#J-18808-Ljbffr
