Descripción de la oferta
Soporte Técnico Junior Genesys CloudSomos Ioon y proponemos esta posición para sumar a un nuevo reto profesional en un proyecto para una importante empresa multinacional.Modalidad de trabajoTrabajo en modo híbrido remoto con presencialidad de hasta 3 días por semana en las oficinas situadas en la zona norte de Madrid.DuraciónLarga duración.ProyectoProyecto para importante empresa multinacional.ContratoIndefinido.Salario23.000 € a/a - 25.000 € a/a.Experiencia requeridaMínimo 1-2 años de experiencia.IdiomasInglés B2.HorariosTurnos.ResponsabilidadesTécnicos especialistas en el ámbito de Operación de Contact Center con experiencia demostrable en esta disciplina y capacidad para la ejecución de tareas técnicas de análisis, diseño e implementación en las soluciones de Contact Center Genesys Cloud CX. El equipo será polivalente y tendrá conocimientos de diferentes tecnologías, incluyendo el entorno AWS, devops para la operación de todos los componentes de plataforma o desarrollos ad‑hoc realizados bajo dichas tecnologías.Ventajas IoonCapacitación continua: acceso a plataforma Openwebinars con más de 1.000 cursos on-line.Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia.23 días laborables de vacaciones al año.Programa de Retribución Flexible (cheques restaurante, cheque guardería, tarjeta transporte, seguro médico).Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).Estabilidad y carrera profesional.Plan de compensación de referencias internas.En Ioon Technologies, cumplimos con nuestro plan de igualdad, garantizando igualdad de trabajo y de oportunidades entre mujeres y hombres en el acceso al empleo y las condiciones laborales.
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