Descripción de la oferta
¿Tiene experiencia en soporte telefónico y gestión de incidencias TI? ¿Listo para inscribirse? Antes de hacerlo, asegúrese de leer todos los detalles pertenecientes a este trabajo en la descripción a continuación.¡Desde Nunegal Consulting tenemos una oportunidad para ti!¿Cómo es trabajar con nosotros?Tenemos una cultura de mejora continua. Te integrarás en un proyecto retador que impulsará tus conocimientos y experiencia.Qué te ofrecemos?Incorporación a una empresa en constante crecimiento.Modelo de trabajo: presencial en nuestras oficinas en Vigo.Retribución versátil: ticket restaurante, seguro médico, transporte y guardería.Formación en inglés y cursos IT.Sobre tiFormación FP o grado en Administración y Finanzas, Informática / Sistemas.Cursos específicos en ERPs.Formación en contabilidad práctica.Manejo de sistemas ERP (ventas, compras, almacén y finanzas).Conocimientos básicos de contabilidad: asientos contables, IVA, impuestos, conciliaciones bancarias, cierres mensuales/anuales.Experiencia con software de facturación: emisión/corrección de facturas, series, numeración, impuestos aplicados.Bases de datos (nivel básico): consultas simples con SQL.Sistemas operativos y entornos: Windows y redes.Herramientas de ticketing (tipo GLPI, Jira, etc.).¿Cómo será tu día a día?Labores de asesoría, gestión y soporte a usuarios finales.Resolución de dudas y gestión de incidencias.Tareas formativas y de soporte al cliente.Realización de pruebas, integración y depuración.Instalación del software y parametrización según las necesidades del cliente.Soporte a las incidencias.Propuestas de mejora a los equipos de desarrollo.
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