Descripción de la oferta
Hay quien cuando escucha “incidencia crítica” entra en pánico. Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud. Y luego están las personas que abren logs, revisan trazas, localizan el problema… y todavía tienen tiempo para preguntarse quién decidió nombrar así las variables hace tres años. Buscamos precisamente a esas personas. En PROCESIA queremos incorporar un/a Consultor/a Técnico/a de Soporte especializado/a en OpenIAM y plataformas de gestión de identidades para participar en proyectos de ciberseguridad donde el soporte no significa “reiniciar y cruzar los dedos”, sino entender de verdad cómo funciona la plataforma. Porque sí: aquí el soporte es altamente técnico. Y bastante más interesante de lo que suele parecer en LinkedIn.ResponsabilidadesParticipar en la operación técnica avanzada y en iniciativas de mejora y evolución de la plataforma.Administración y soporte avanzado de entornos OpenIAM.Análisis y resolución de incidencias complejas.Supervisión técnica y mantenimiento de plataformas IAM.Colaboración en tareas de arquitectura, implantación y evolución técnica.Soporte especializado a equipos funcionales y técnicos.Participación en guardias técnicas planificadas.Identificación de mejoras y optimización continua del entorno.RequisitosTitulación universitaria en Ingeniería o Formación Cualificado técnica equivalente en España.Mínimo 4 años de experiencia en proyectos TI.Al menos 2 años trabajando en consultoría de ciberseguridad sobre plataformas de gestión de identidades.Experiencia demostrable con OpenIAM.Capacidad de análisis técnico y resolución avanzada de incidencias.Experiencia en administración, soporte y operación de plataformas IAM.Disponibilidad para participar en el régimen de guardias previsto.Valoraremos especialmenteExperiencia en arquitectura, diseño o implantación de plataformas de acceso.Participación en proyectos vinculados a la Administración de Justicia.Capacidad para documentar, proponer mejoras y optimizar procesos técnicos.Experiencia en casos donde se encontró el problema “que nadie conseguía reproducir”.BeneficiosContrato indefinido desde el primer día.Proyecto estable y tecnológicamente desafiante.Flexibilidad horaria y modelo híbrido/remoto.Jornada intensiva los viernes y durante el verano.Seguro médico completo sin copagos.Clases de inglés y apoyo en certificaciones técnicas.Plan de carrera orientado a especialización y crecimiento profesional.Participación en proyectos estratégicos de identidad digital y ciberseguridad.Cultura cercana, colaborativa y sin micromanagement innecesario.Management 3.0 y participación activa en decisiones técnicas.Nochebuena y Fin de Año libres.Café y té en oficina para sobrevivir elegantemente a ciertas incidencias de madrugada.En resumen: tendrás impacto real sobre plataformas críticas. Y probablemente desarrollarás una relación emocional con los logs.
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