Descripción de la oferta
Descripción del puesto El Grupo BauWatch es el líder europeo en soluciones de seguridad temporal y ha crecido rápidamente en los últimos 10 años, con un crecimiento interanual de alrededor del 30% anual. Como número 1 del sector en Europa, proporcionamos servicios de vigilancia supervisada a clientes, principalmente del sector de la construcción y la ingeniería civil, combinando torres de vigilancia, nuestro propio software y operaciones integrales de servicio y logística con supervisión remota para proteger los activos de nuestros clientes. BauWatch está expandiéndose en España y buscamos un Servicio Técnico (h/m/d) con base en Bilbao. Responsabilidades Ir a diversas instalaciones en España para inspecciones, controles rutinarios y reparaciones de torres. Detectar y diagnosticar averías o problemas técnicos de las torres, determinando la solución adecuada, tanto in situ como a distancia. Aplicar soluciones estándar en caso de averías, e idear soluciones cuando las soluciones estandarizadas no sean suficientes. Garantizar que los clientes reciban un servicio de atención de alto nivel. Coordinar con el equipo de operaciones y la Central Receptora de Alarmas (CRA) para asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas. Realizar mantenimiento periódico y inspecciones de las instalaciones según normas aplicables. Apoyar las operaciones en curso en el centro de Madrid y realizar inspecciones de torres entrantes. Gestionar el suministro de existencias locales, incluyendo pedidos puntuales de materiales necesarios. Requisitos del puesto Permiso de conducir completo y válido. Experiencia en Servicio de Campo, Puesta en Marcha o campos relacionados. Diploma técnico (mecánico, eléctrico o relacionado con la vigilancia) o título de ingeniero. Experiencia de nivel medio en soportar instalaciones de torres de vigilancia. Excelente atención al cliente. Idiomas: Español nativo y inglés conversacional (mínimo B2). Habilidad para utilizar programas de MS Office. Preferible, pero no obligatorio, conocimientos técnicos de seguridad. Orientación al cliente, capacidad técnica para resolver problemas, enfoque en soluciones, independencia, trabajo en equipo, atención al detalle, flexibilidad, simpatía y calma bajo presión. Beneficios Posición dinámica y gratificante con autonomía y flexibilidad. Oportunidad de desarrollo profesional y ascenso a puestos de liderazgo. Remuneración competitiva con bonificaciones y beneficios adicionales. Esta posición es de carácter nacional y puede requerir viajes y pernoctaciones con compensación y gastos correspondientes.
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