Descripción de la oferta
¿Quieres formar parte de un proyecto empresarial con un modelo único de atención al cliente?
Si te apasiona el turismo residencial y trabajar en un entorno internacional, este es tu proyecto.
¿Qué valoraremos?
Formación en Turismo, Hostelería, Publicidad y Relaciones Públicas, Traducción e Interpretación o titulaciones similares.
Nivel fluido de inglés (otro idioma será un plus).
Experiencia previa de cara al público, trabajando en departamentos o puestos de atención al cliente.
Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Gestión administrativa y manejo del paquete Office.
¿Cuáles serán tus funciones?
Ser la persona encargada de ofrecer una gestión integral con un enfoque 360 a los clientes TM.
Realizar el control de calidad de las viviendas y zonas comunes.
Coordinar con proveedores externos e internos, la preparación de la vivienda para su entrega al cliente.
Asesorar y resolver las dudas de nuestros clientes.
Gestionar y tramitar la documental requerida en cada proceso.
Supervisar la actividad vacacional (Mar Holidays) del residencial en colaboración con la central de reservas, gestionando reservas, check-ins y check-outs para una experiencia impecable.
¿Qué te ofrecemos?
Formar parte de un proyecto dentro del sector del turismo residencial.
Trabajar en un entorno internacional donde podrás tratar con personas de diferentes nacionalidades.
Salario base + retribución variable y un plan de retribución flexible.
¿Qué esperamos de ti?
Compromiso y muchas ganas de seguir aprendiendo y desarrollándote profesionalmente en una compañía consolidada.
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