Descripción de la oferta
Desde nuestra compañía estamos colaborando con un cliente internacional en la búsqueda de un/a ServiceNow Developer para un proyecto estratégico enfocado en la automatización y optimización de procesos de servicio.Funciones principales:Diseño, desarrollo y mantenimiento de soluciones en ServiceNow (Business Request Catalogue y ticketing basado en case management)Desarrollo de componentes del portal de autoservicio (widgets y formularios)Creación de scripts reutilizables (Script Includes, Business Rules, Client Scripts)Implementación de integraciones (REST APIs, Kafka, MID Server)Optimización de procesos priorizando funcionalidades estándar (out-of-the-box)Colaboración con negocio para traducir requisitos en soluciones técnicasParticipación en testing, despliegues y mejora continuaResolución de incidencias y análisis de causa raízRequisitos:+3 años de experiencia en desarrollo con ServiceNowCertificación CSA (valorable otras certificaciones)Conocimiento sólido de JavaScript y Glide APIExperiencia en Service PortalConocimiento de ITIL (Incident, Request, Case Management)Experiencia en integracionesValorable experiencia en entornos reguladosSe ofrece:Proyecto internacionalEntorno tecnológico avanzadoDesarrollo dentro del ecosistema ServiceNowModelo de trabajo flexibleSi te interesa aplica directamente.
