Descripción de la oferta
Capgemini Engineering Madrid, líder global en servicios de ingeniería, abre una oportunidad para un Service Manager N2 Roaming en el sector de telecomunicaciones, con ubicación en Madrid y modalidad híbrida. Gestionarás operativamente el servicio, supervisarás el equipo de soporte de nivel 2 y asegurarás el cumplimiento de los SLAs acordados con el cliente.Se valora experiencia en redes y roaming, conocimiento de herramientas de ticketing, interpretación de KPIs y capacidad para mejorar
#J-18808-Ljbffr
