Descripción de la oferta
¡Buscamos un/a Incident & Infrastructure Engineer en Barcelona!
¿Buscas unirte a un entorno dinámico e internacional donde el impacto de tu trabajo sea visible a escala global? En Extia, nuestro lema es “First who, then what” (Primero la persona, después el proyecto). Priorizamos a las personas y al trabajo en equipo para ofrecer soluciones de gran impacto. Como el 1.º Great Place To Work® Francia 2024-25 y Great Place To Work® Europa por séptimo año consecutivo, estamos convencidos de que el bienestar en el trabajo impulsa el rendimiento.
Buscamos un/a Incident & Infrastructure Engineer experimentado/a para unirse al equipo de Infraestructura y Operaciones. En este rol, serás pieza fundamental para garantizar la disponibilidad, confiabilidad, automatización y seguridad de los servicios de infraestructura crítica (gestión de identidades, conectividad, accesos remotos y servicios DDI) en un entorno internacional seguro 24/7.
Misión y Responsabilidades Principales
Gestión y Evolución de Active Directory (AD): Administración, migración y convergencia de entornos complejos de AD multi-bosque (multi-forest) y relaciones de confianza (trusts).
Servicios DDI y Seguridad: Gestión de DNS (interno y externo), DHCP, NPS, RADIUS y Autoridades de Certificación (CA).
Conectividad y Accesos Remotos: Operación y soporte sobre pasarelas VPN y plataformas Citrix.
Automatización y Simplificación: Creación de scripts (ej. PowerShell) para estandarizar procesos, aplicando mejoras mediante herramientas de IA e Infraestructura como Código.
Resiliencia y Monitoreo: Diseñar y mantener procesos de Continuidad de Negocio (BCP), supervisión (monitoring/alerting) y respuesta ante incidentes para mantener los niveles de SLA.
Cultura DevSecOps & Gobierno: Alineación con normativas de seguridad (hardening, patching, pen testing), auditorías y cumplimiento de políticas de Change y Problem Management (ITIL).
Operación y Soporte Global: Participación en el esquema rotatorio de guardias 24x7x365 (On-Call) en colaboración con equipos multidisciplinares globales bajo el modelo Follow-the-Sun (soporte N2/N3 para regiones AMER y EMEA).
Experiencia: 5 a 8 años de experiencia como Infrastructure Engineer, con al menos 3 años focalizados en Servicios Distribuidos (Active Directory, DDI, etc.).
Formación: Grado/Ingeniería Técnica o experiencia profesional equivalente.
Active Directory Avanzado: Experiencia sólida administrando y migrando entornos complejos de AD (Forests, Trusts, Federation).
Core Network & Identity: Dominio práctico de DNS, DHCP, NPS, RADIUS, Certificados Digitales, VPNs y Citrix.
Scripting: Experiencia automatizando tareas e infraestructuras mediante PowerShell, Shell o lenguajes similares.
Disponibilidad para Guardias: Capacidad y disposición para participar en rotaciones On-Call 24/7.
Idiomas: Dominio fluido de Inglés (C1/B2 alto, escrito y hablado), imprescindible para la interacción diaria con equipos globales.
Certificaciones Oficiales: Certificaciones técnicas vigentes en Microsoft, VMware, Red Hat, Seguridad (CISSP, CISM, etc.) o ITIL.
Evolución Cloud: Conocimiento en soluciones de identidad en la nube (Azure AD / Entra ID, IAM).
Metodologías: Conocimiento práctico de ITIL, Agile, DevOps/DevSecOps y gestión de incidentes críticos.
Herramientas de Monitoreo: Experiencia previa en entornos NOC y herramientas avanzadas de observabilidad.
En Extia creemos firmemente en nuestro lema: “Who first, then what.” Primero la persona, después el proyecto.
Flexibilidad real – Modelo adaptado a tu proyecto y equilibrio vida personal/profesional.
Plan de formación personalizado – Diseñamos contigo tu roadmap de evolución técnica y profesional.
Triple Seguimiento – Un Coach, un Manager y un HR siempre a tu lado.
Paquete de beneficios competitivo – Seguro Médico (incl. Fisioterapia y Psicología) + Ticket Restaurante + Transporte.
Entorno internacional – Más de 3.000 colaboradores en Europa y Canadá.
Great Place to Work – Cultura basada en cercanía, transparencia y acompañamiento real.
Eventos, afterworks y comunidad activa – Team buildings, acciones solidarias, meetups, celebraciones internas… ¡Nos gusta compartir más allá del trabajo!
En Extia creemos en “Primero quién, luego qué”. Si te motiva liderar proyectos de infraestructura global, automatización e incidentes en entornos críticos, ¡queremos conocerte!
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