Descripción de la oferta
Join to apply for the Senior Client Manager - Comunidades role at Ipsos en España ¿Buscas un desafío que transforme tu carrera? Nuestro equipo de Comunidades en Ipsos España está creciendo y buscamos a un/a Senior Client Manager de Comunidades para liderar el desarrollo de negocio, la entrega de programas clave y el crecimiento de nuestra práctica ¿Quiénes somos? En Ipsos, somos referentes mundiales en investigación social y de mercados, presentes en 89 países. Innovamos constantemente y nos impulsa una pasión compartida por la colaboración y el aprendizaje. Nuestra apuesta por la inteligencia artificial es transversal a todos nuestros proyectos. Asimismo, en Ipsos promovemos activamente un entorno laboral diverso, inclusivo y libre de discriminación. Garantizamos igualdad de oportunidades para todo nuestro equipo y candidatos en todos los aspectos laborales, desde la contratación hasta el desarrollo profesional. ¡Esperamos que te sumes a este viaje apasionante! ¿Qué buscamos? Un/a Senior Client Manager de Comunidades que acelere el crecimiento y la retención de negocio, actúe como referente en investigación con comunidades (cuali/cuanti), y sea asesor/a estratégico/a de nuestros principales clientes, impulsando relaciones sólidas y resultados de alto impacto. Para el rol deberás ser capaz de Impulsar el crecimiento comercial de Comunidades: identificar oportunidades, liderar la estrategia y redacción de propuestas, coordinar pricing y guiar el cierre de ventas. Diseñar y ejecutar planes anuales de negocio por cliente/sector, orientados a crecimiento y fidelización. Ser la persona experta en investigación basada en comunidades: integrar métodos cualitativos y cuantitativos en entornos digitales, con marcos analíticos avanzados y ciencia del comportamiento. Ser clave para vender y entregar comunidades para resolver múltiples cuestiones de negocio, conectando insights con estrategia de marca y marketing. Colaborar de forma transversal con otras unidades de negocio de Ipsos para ofrecer propuestas cuali/cuanti integradas. Velar por la excelencia operativa: KPIs de engagement y desempeño, calidad de datos, plazos y presupuestos. Requisitos mínimos Cuentas con una trayectoria demostrable en comunidades online de investigación. Cuentas con 5+ años de experiencia. Has construido relaciones sólidas con clientes y disfrutas del desarrollo de negocio (propuestas, licitaciones/RFPs, presentaciones). Dominas enfoques digitales, con capacidad para integrar cuali/cuanti y trabajar con marcos analíticos y ciencia del comportamiento (valorable). Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral y de presentación. Alta capacidad de organización, priorización y atención al detalle; cómodo/a gestionando múltiples proyectos a la vez. Orientación al cliente, pensamiento estratégico y resolución creativa de problemas. Nivel avanzado de inglés. Y si necesitas refuerzo en alguna habilidad, no hay problema, nadie es perfecto/a, ¡nosotros te formamos! ¿Por qué Ipsos? Porque aquí, cada día es una oportunidad para innovar. Serás parte de un equipo que valora pensar fuera de los límites, la reinvención constante y el impacto verdadero. Flexibilidad y Conciliación: Mezcla 3 días de trabajo presencial con 2 días en remoto. Tiempo para Ti: Comprometidos con tu desconexión digital fuera del horario laboral. ⏰ Retribución a Flexible: Accede a beneficios en transporte, comida, ¡y más!