Descripción de la oferta
Arkeero es una compañía especializada en marketing digital, performance marketing y soluciones de captación y delivery multicanal, con sede principal en Madrid, en la calle Barquillo nº 8.Trabajamos con campañas internacionales, partners tecnológicos, redes de afiliación y plataformas propias para la gestión de envíos, performance y reporting.Actualmente buscamos incorporar un/a Responsable de cuentas y afiliación para reforzar nuestro equipo.Responsable de cuentas y afiliaciónSalarioentre 22.000 y 30.000 € brutos anuales, en función de la experiencia, los conocimientos y las capacidades de la persona candidata.Posibilidad de teletrabajoUno o dos días a la semana, en función del desempeño y una vez superado el periodo de adaptación al puesto.Misión del puestoBuscamos una persona con experiencia consolidada en afiliación, performance marketing y gestión de cuentas para liderar y desarrollar un equipo de Account Managers.Será responsable de organizar y supervisar la actividad diaria del equipo, gestionar las cuentas y campañas de mayor relevancia y garantizar una correcta coordinación entre clientes, publishers, redes de afiliación y los departamentos internos de Delivery, Comercial e IT.El perfil deberá aportar conocimiento real del ecosistema de afiliación y comprender tanto la vertiente comercial como la operativa y técnica de las campañas: modelos de remuneración, tracking, píxeles, postbacks, atribución, validación de conversiones, optimización y análisis de rentabilidad.Funciones principalesCoordinar, supervisar y establecer las prioridades del equipo de Account Managers.Distribuir cuentas y tareas, realizando seguimiento de campañas, incidencias y necesidades de los clientes.Formar y acompañar al equipo, mejorando su autonomía, organización, capacidad comercial y conocimiento técnico.Gestionar directamente las cuentas, anunciantes, agencias o campañas de mayor relevancia y complejidad.Mantener una comunicación habitual con clientes, publishers, redes de afiliación y partners nacionales e internacionales.Coordinarse con los equipos de Delivery, Comercial e IT para asegurar la correcta configuración, activación y ejecución de las campañas.Supervisar la implementación y validación de sistemas de tracking, píxeles, enlaces de seguimiento, parámetros, postbacks y procesos de atribución.Analizar resultados, volúmenes, conversiones, facturación, costes, márgenes y rentabilidad por cuenta o campaña.Detectar desviaciones, incidencias técnicas o problemas de rendimiento y proponer soluciones.Optimizar campañas atendiendo a criterios de conversión, calidad del tráfico, retorno, volumen y rentabilidad.Participar en la negociación de tarifas, modelos de remuneración y condiciones comerciales con clientes y colaboradores.Identificar oportunidades de crecimiento, venta cruzada y ampliación de actividad dentro de las cuentas existentes.Colaborar en la mejora de procesos, herramientas internas, cuadros de seguimiento y plataformas de gestión.Experiencia y conocimientos requeridosExperiencia previa relevante en afiliación, redes de afiliados, agencias de performance, anunciantes o empresas de marketing digital.Conocimiento del funcionamiento de campañas basadas en modelos CPA, CPL, CPC, CPM, revenue share u otros modelos de performance.Experiencia en la gestión de anunciantes, publishers, soportes, agencias o partners.Capacidad para interpretar métricas como impresiones, clics, leads, conversiones, tasa de conversión, eCPA, ingresos, costes y márgenes.Conocimiento del funcionamiento general de las campañas de email marketing y otros canales de captación digital.Familiaridad con ESPs, plataformas de envío, herramientas de tracking, CRM y plataformas de afiliación.Conocimientos generales sobre rutas de envío, dominios, IPs, segmentación, bases de datos y entregabilidad.Buen manejo de Excel o Google Sheets para el análisis, seguimiento y elaboración de reportes.Capacidad para detectar discrepancias de tracking, problemas de integración o diferencias en los datos reportados.Perfil buscadoExperiencia aproximada de al menos 3-5 años en afiliación, performance marketing, gestión de cuentas u operaciones de campañas digitales.Capacidad demostrable para liderar, organizar y desarrollar perfiles junior.Visión comercial y capacidad para gestionar relaciones con clientes, publishers y partners.Perfil analítico, resolutivo y con facilidad para comprender procesos técnicos.Capacidad para gestionar simultáneamente distintas cuentas, prioridades e incidencias.Buen nivel de comunicación, negociación y organización.Capacidad para trabajar transversalmente con equipos comerciales, operativos y tecnológicos.Experiencia en mercados internacionales.Nivel de inglés suficiente para mantener comunicaciones y gestionar cuentas o colaboradores internacionales.Se valorará especialmenteExperiencia previa en una red de afiliación, agencia de performance, plataforma tecnológica o empresa anunciante.Conocimiento de plataformas de afiliación y herramientas de medición o atribución.Experiencia en campañas de email marketing, display, lead generation, e-commerce o adquisición de usuarios.Cartera o conocimiento previo de anunciantes, publishers y principales actores del mercado.Experiencia en la negociación de acuerdos comerciales y optimización de márgenes.Conocimientos sobre cumplimiento normativo, protección de datos y requisitos aplicables a campañas de marketing digital.Condiciones orientativasEquipo a cargo: tres Account Managers.Nivel: senior, con responsabilidad directa sobre equipo, cuentas estratégicas y resultados.Banda salarial: a determinar en función de la experiencia, conocimientos técnicos, capacidad de liderazgo y trayectoria en afiliación.
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