Descripción de la oferta
Desde GrupoAubay buscamos incorporar un/a Salesforce Marketing Cloud Specialist para participar en un proyecto estable dentro del sector automoción, enfocado en la gestión, automatización y evolución de procesos CRM y marketing automation asociados a programas de fidelización y servicios de posventa.La persona seleccionada se integrará en un entorno altamente operativo y orientado al dato, participando en automatizaciones, tratamiento masivo de información, soporte técnico-funcional y mejora continua de procesos, colaborando estrechamente con equipos de negocio, CRM, proveedores y áreas técnicas.Funciones principalesCreación y mantenimiento de Data Extensions, Queries y Automations en Salesforce Marketing Cloud.Desarrollo y optimización de procesos de automatización y tratamiento de datos.Gestión de importación, validación y transformación de archivos CSV y Excel vía SFTP.Ejecución de procesos ETL mediante SQL, Excel y PowerQuery.Participación en la evolución funcional y soporte operativo de plataformas CRM y programas de fidelización.Resolución y seguimiento de incidencias técnicas reportadas desde diferentes canales y plataformas.Generación y análisis de logs de ejecución para validar calidad y consistencia de datos.Monitorización de procesos automáticos y análisis de errores.Documentación de procesos técnicos y operativos.Participación en iniciativas de mejora continua y automatización de procesos CRM y After SalesServices.RequisitosFormación técnica en Desarrollo de Aplicaciones, Ingeniería Informática o similar.Experiencia trabajando con Salesforce Marketing Cloud.Conocimientos sólidos en:SQL (Query Studio).Automation Studio (Automations & Activities).Gestión de Data Extensions.Tratamiento y manipulación de archivos CSV.Excel avanzado y PowerQuery.ProcesosETL y transformación de datos.Automatización de procesos.Marketing Automation / CRM.Experiencia en soporte y resolución de incidencias en entornos productivos.Nivel de inglés suficiente para lectura y comprensión de documentación técnica.ValorableConocimientos de AMPScript.Experiencia con SQL Server.Microsoft Access / VBA.Integraciones y tratamiento masivo de datos.Experiencia en automatizaciones CRM y programas de fidelización.¿Qué ofrecemos?Contrato indefinido.Proyecto fiable y de largo recorrido.Modalidad híbrida (2 días presencial+3 remoto)Desarrollo profesional dentro de proyectos CRM y marketing automation de gran alcance.Salario competitivo según experiencia aportada.Si estás interesado/a y crees que puedes encajar en la oferta, no dudes en inscribirte. ¡Te esperamos!
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