Descripción de la oferta
Alcance del PuestoDesarrollar y consolidar la cartera de clientes de la zona asignada para los servicios de transporte internacional, con el foco principal aéreo, marítimo y terrestre, garantizando el cumplimento de los objetivos de volumen, margen y fidelización de clientes en el sector transitario. Este puesto reporta al Responsable de ventas o Director de oficina.Expectativas FundamentalesEstos son los resultados mínimos esperados de un Ejecutivo de Ventas de éxito:Gestionar un territorio asignado y demostrar un conocimiento profundo de los clientes potenciales y competidores en dicha área, así como del mercado en general (navieras, aerolíneas, transportistas, puertos, terminales y normativa aduanera básica);Registrar puntualmente la información comercial, pipeline y resultados en nuestra herramienta de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM o sistema alternativo);Coordinar las relaciones entre clientes y oficinas, colaborando con los recursos regionales de Producto, Servicio, Geografía y Gestión del Conocimiento;Participar en la creación de soluciones de valor añadido para las necesidades logísticas del cliente, incluyendo diagramas de apoyo y cálculos de coste-beneficio;Apoyar la transición de nuevas cuentas mediante presentaciones al Cliente, transferencia de información y obtención de la documentación necesaria. Cuando sea requerido, apoyar la gestión de cuentas por cobrar;Elaborar, presentar y negociar ofertas comerciales, tarifas y acuerdos de servicio, en coordinación con los departamentos de operaciones pricing y dirección comercial;Realizar seguimiento proactivo de envíos clave y coordinarse con operaciones para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos, coordinando las incidencias y reclamaciones con el departamento correspondiente;Representar a la empresa en visitas presenciales, ferias y eventos del sector transitario y logística en la zona de influencia;Asistir a sesiones de formación y desarrol
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