Descripción de la oferta
Sales Assistant Bilingüe Español e Inglés – Weekend Max Mara MadridBuscamos un/una Sales Assistant (40h) para nuestra tienda Weekend Max Mara en Madrid.Resumen del puestoEl Sales Assistant es responsable de compartir la metodología y el ADN de MaxMara con los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca.ResponsabilidadesDar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una sobresaliente experiencia en tienda en todo momento.Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno del lujo y la competencia.Llevar a cabo de forma proactiva el protocolo de venta de la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda.Fomentar activamente la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva.Brindar una experiencia de compra excepcional y multilingüe a clientes de alto perfil, asegurando un servicio personalizado, asesoría de moda experta y el cumplimiento de objetivos comerciales.Representar los valores de la marca con excelencia, profesionalismo y sofisticación.Captar nuevos clientes, cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente.CualificacionesExperiencia mínima de 1 a 3 años en Retail; experiencia en el sector del lujo es un plus.Imprescindible conocimiento de Inglés a nivel conversación fluido.Formación en moda, ventas, idiomas o carreras afines (deseable).Se valorará muy positivamente la experiencia con producto RTW (Ready‑to‑Wear) en retail de lujo o de alta gama.Sólidas habilidades interpersonales, organizativas y de comunicación.Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.Manejo fluido de herramientas informáticas.Pasión por las relaciones humanas y las ventas.Capacidad de resolución de problemas, curiosidad e interés por el lujo/moda, el arte y el diseño.CondicionesBanda salarial de 22.000,00 € a 24.000,00 € brutos anuales en 14 pagas.Bonus vinculados a la consecución de objetivos comerciales.Contrato indefinido.MaxMara Fashion Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos son bienvenidos.
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