Descripción de la oferta
Somos una compañía del sector turismo y ocio en fase de consolidación y crecimiento, con actividad en Barcelona y otros destinos. Buscamos una persona con experiencia en venta presencial y gestión de punto de venta para impulsar el canal offline, fortalecer colaboraciones locales y asegurar una atención excelente a clientes y grupos.Tu retoLiderar la operativa comercial presencial y desarrollar el plan de ventas offline, generando acuerdos con colaboradores y maximizando oportunidades de negocio en el entorno local.Funciones principalesEjecutar el plan comercial definido por dirección.Identificar, negociar y cerrar acuerdos con nuevos colaboradores, partners y puntos de promoción cercanos al punto de venta.Detectar nuevas oportunidades de negocio y proponer acciones comerciales para incrementar la captación.Coordinar la distribución de materiales informativos y promocionales en ubicaciones estratégicas.Asegurar la disponibilidad y reposición del material comercial y de apoyo a la venta.Atender solicitudes de grupos y adaptar la propuesta comercial a sus necesidades.Colaborar con el equipo de operaciones en aperturas, cierres e incidencias relacionadas con la actividad diaria.Hacer seguimiento de la experiencia de cliente a través de comentarios y reseñas en canales digitales, proponiendo mejoras y coordinando respuestas cuando aplique.Coordinar necesidades puntuales vinculadas a la experiencia del producto (proveedores, calidad, logística asociada).Qué buscamos en la persona que se incorporeExperiencia previa en taquilla, ventas presenciales, atención al público o puestos similares en turismo y/o hostelería.Iniciativa, flexibilidad y autonomía para priorizar y tomar decisiones en el día a día.Capacidad de análisis y resolución de incidencias con orientación a resultados.Comunicación clara, habilidades interpersonales y fuerte orientación a la clientela.Manejo básico de herramientas de gestión y familiaridad con canales de venta online.Se valorará experiencia en operadores turísticos o empresas de experiencias en Barcelona.IdiomasEspañol e inglés (imprescindibles).Se valorará francés u otros idiomas.Qué ofrecemosProyecto estable y en evolución, con un rol clave en el desarrollo del canal offline.Contrato indefinido.Jornada completa de lunes a domingo, con planificación en cuadrante irregular y 2 días de descanso semanal.Salario 25.000 € brutos/año + variable por objetivos.Si te motiva impulsar acuerdos locales, mejorar la venta presencial y aportar a un proyecto en crecimiento, nos encantará conocerte.
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