Descripción de la oferta
Funciones del Puesto
Gestión de calidad en la Atención al Cliente: Actitud permanente orientada a la resolución de cualquier incidencia del cliente así como observar sus comportamientos para poder ayudarles en todo lo posible, apoyo de cobro de caja para minimizar esperas, etc.
Gestión de ventas orientada a lograr los objetivos marcados: Apoyar al Gerente y potenciar la venta aportando ideas en cuanto a la colocación e implantación de los productos en la tienda.
Gestión del orden, aprovisionamiento y limpieza de la tienda: Asegurar la provisión de productos necesarios, ayudar al Gerente en el cuadre de stocks, revisar el orden óptimo del almacén, coordinar y revisar la llegada de pedidos, preparar devoluciones, aplicación del plan de limpieza y registros de APPCC.
Gestión del equipo. Trabajar de forma alineada con el Gerente procurando mantener un buen ambiente de trabajo basado en el diálogo y el compromiso, apoyar al Gerente en la organización y reparto de tareas para asegurar el correcto funcionamiento de la tienda, etc.
Competencias
Orientación al Cliente
Gestión de equipos y cooperación
Identidad Corporativa Organización, rigor y calidad
Actitud positiva y proactiva
Competencia Digital
Requisitos
Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior o Bachillerato.
Formación Complementaria: Cursos relacionados con el comercio y el marketing.
Experiencia Profesional: Mínimo 1 año en puesto similar.
Otros Requerimientos: Herramienta Office Nivel avanzado.
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