Descripción de la oferta
Desde Melt Group estamos seleccionando un/a Responsable de Tienda para una empresa multinacional del sector retail de automoción ubicada en Palma de Mallorca. Buscamos a una persona con experiencia en gestión de puntos de venta, orientación al cliente y capacidad para liderar y motivar equipos en un entorno dinámico.
Funciones principales:
Garantizar una excelente atención al cliente, asegurando una experiencia de compra de calidad.
Gestión del equipo de tienda (4-8 personas dependiendo de la época): organizar y supervisar tareas; Seleccionar, formar y desarrollar al equipo, impulsando su motivación y crecimiento profesional; Planificar horarios, turnos, vacaciones y gestionar los fichajes.
Realizar seguimiento de los principales indicadores comerciales (KPIs) y establecer planes de acción para alcanzar los objetivos.
Controlar el stock, la reposición y asegurar que la tienda mantenga un visual merchandising adecuado.
Dirigir reuniones diarias (briefings) y transmitir la información clave al equipo.
Garantizar el cumplimiento de la normativa en Prevención de Riesgos Laborales.
Requisitos mínimos:
Formación en Grado Superior en Comercio y Marketing, Administración o estudios relacionados.
Alta orientación al cliente y a la consecución de objetivos.
Habilidades de comunicación, liderazgo y gestión de equipos.
Persona organizada, proactiva y con capacidad para resolver incidencias.
Flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades del punto de venta.
Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares dentro del retail.
Se ofrece:
Horario: Lunes a Sábado (Domingo + día entre semana libre que va rotando) + 6 sábados como mínimo libres al año por convenio. Jornada partida(10:00h a 14:00h y de 16:00h a 20:00h).
Formación continua, tanto presencial como online, a través de plataforma interna corporativa.
Desarrollo profesional dentro de una multinacional consolidada y en crecimiento.
Beneficios sociales, como descuentos en productos de la compañía, seguro de vida y condiciones especiales en seguro de salud.
Excelente ambiente laboral, con un equipo comprometido y colaborativo.
Salario: entre 25.000-30.000 (en función del perfil) + Variable de 5% anual sobre el SBA y primas trimestrales variables.
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