Descripción de la oferta
En Carglass® estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.Descripción de puestoEn Carglass valoramos enormemente la profesionalidad y la calidad en el trabajo para ofrecer un servicio destacado a nuestros clientes, y estamos seguros de que tú puedes ayudarnos a mejorar cada día.ResponsabilidadesRendimiento del Centro: maximizar los jobs y la rentabilidad, alcanzando y excediendo el presupuesto establecido para el centro.Gestión y desarrollo del personal del centro y del equipo, mejorando la productividad y el desempeño.Gestión de los clientes: ofrecer soluciones y cubrir sus necesidades con todas las herramientas disponibles.Gestión de la calidad: aplicar y garantizar la correcta ejecución de los procedimientos técnicos y administrativos de Carglass y las compañías clientes.Tareas técnicas y administrativas en el centro de servicio: recepción y ubicación del material, atención de peticiones de documentación, montaje (sustituciones y reparaciones) y planificación de disponibilidad.Gestión comercial: vender los productos y servicios del centro, detectar oportunidades y visitar empresas para aportar jobs al centro.Cualidades y requisitosEmpatía, solidaridad y espíritu de equipo.Deseo de aprender, crecer y ser excelente en el trabajo.Amplia experiencia y orientación al cliente.Formación profesional del sector electro‑mecánica o automoción, o experiencia suficiente en el sector.Carnet de conducir vigente.BeneficiosRetribución flexible.Carglass Baby Care: cheque guardería y beca al inicio del curso escolar para menores de 18 años.Becas formativas.Mútua colectivo Carglass.Participación en proyectos de solidaridad y sostenibilidad.Referral program: bonificación por recomendación de candidatos idóneos.Programas de wellbeing: plataforma de salud, clases en vivo y consejos para una vida activa.Línea de atención al empleado (LAP).Carglass Xtra: descuentos en establecimientos y ocio.Formación continua y amplio catálogo de formación libre.Reconocimientos: Premios META a nivel nacional y Premios BEPA a nivel internacional.Diversidad y equidadEn Carglass celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas nuestras personas. Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida por leyes, normas o reglamentos locales, regionales o estatales.
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