Descripción de la oferta
Desde GHC buscamos un/a Responsable de Sistemas y Ciberseguridad para incorporarse a una compañía consolidada y asumir la gestión operativa y evolución de su entorno tecnológico.La posición está orientada a una persona con experiencia sólida en administración de sistemas e infraestructura, conocimientos aplicados de ciberseguridad y capacidad para responsabilizarse del funcionamiento diario del área IT.Buscamos un perfil técnico, autónomo y resolutivo, que combine la visión global del área con una participación directa en la administración de sistemas, la resolución de incidencias, la implantación de medidas de seguridad y el desarrollo de proyectos tecnológicos.Reportando a la Dirección de Operaciones, coordinará un pequeño equipo IT y a los diferentes partners especializados, manteniendo una interlocución transversal con todas las áreas de la compañía.¿Cuál será tu misión?Garantizar la disponibilidad, seguridad y evolución de los sistemas y servicios tecnológicos de la organización.En tu día a día trabajarás directamente sobre la infraestructura, las redes, los servidores, los accesos, los backups y las herramientas de seguridad. Al mismo tiempo, organizarás el servicio IT, priorizarás necesidades, coordinarás al equipo y proveedores e impulsarás mejoras que permitan disponer de un entorno tecnológico estable, seguro y eficiente.¿Qué responsabilidades asumirás?Administrar y mantener servidores físicos y virtuales, redes, comunicaciones, almacenamiento y dispositivos corporativos.Gestionar entornos Windows Server, Active Directory, Entra ID y Microsoft 365.Administrar usuarios, permisos, grupos, políticas y servicios de dominio.Gestionar redes LAN/WAN, WiFi, VLAN, VPN, DNS, DHCP, switches y firewalls.Monitorizar la disponibilidad, rendimiento y capacidad de los sistemas.Diagnosticar y resolver incidencias técnicas de sistemas, redes y comunicaciones.Supervisar los sistemas de backup, restauración y almacenamiento.Participar directamente en migraciones, renovaciones tecnológicas y mejoras de infraestructura.Mantener actualizados los inventarios, procedimientos y documentación técnica.Ciberseguridad y continuidad de negocioDefinir e implantar políticas, procedimientos y controles de seguridad.Administrar identidades, accesos, permisos, MFA, roles y cuentas privilegiadas.Supervisar la protección de endpoints, correo electrónico, redes, dispositivos y servicios corporativos.Gestionar herramientas antivirus, EDR, firewall, VPN, filtrado y protección del correo.Detectar y analizar riesgos tecnológicos, vulnerabilidades y posibles amenazas.Coordinar la respuesta ante incidentes de seguridad y aplicar las medidas correctoras correspondientes.Definir y mantener planes de contingencia, recuperación ante desastres y continuidad de negocio.Verificar periódicamente el funcionamiento de backups y procedimientos de restauración.Aplicar controles relacionados con la protección de la información, la trazabilidad y el RGPD.Promover buenas prácticas y acciones de sensibilización en ciberseguridad.Gestión operativa del área ITOrganizar y coordinar la actividad diaria del equipo IT.Supervisar el servicio de Helpdesk y soporte N1/N2.Intervenir en la resolución de incidencias críticas o de mayor complejidad.Establecer prioridades, procedimientos de escalado y niveles de atención.Coordinar proveedores de infraestructura, comunicaciones, seguridad, Cloud, aplicaciones y soporte.Evaluar propuestas técnicas y realizar seguimiento de los servicios contratados.Gestionar licencias, renovaciones, presupuestos y costes tecnológicos.Liderar proyectos relacionados con sistemas, ciberseguridad y mejora del servicio IT.Realizar seguimiento de los principales indicadores del área y reportar a la Dirección de Operaciones.Evolución tecnológicaIdentificar oportunidades de mejora en sistemas, seguridad y procesos tecnológicos.Participar en la evolución de los entornos Microsoft 365 y Azure.Coordinar soluciones Cloud e híbridas junto con partners especializados.Supervisar integraciones entre aplicaciones corporativas, plataformas SaaS y bases de datos.Evaluar nuevas herramientas y automatizaciones que mejoren la productividad, el control y la experiencia de las personas usuarias.Formación y experiencia requeridaFormación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Sistemas, CFGS relacionado o experiencia profesional equivalente.Experiencia de al menos cinco años en administración de sistemas, infraestructura y soporte avanzado dentro de entornos corporativos.Experiencia práctica con Windows Server, Active Directory, Entra ID y Microsoft 365.Conocimientos sólidos de redes, VPN, firewalls, WiFi, DNS, DHCP, almacenamiento y backups.Experiencia en la gestión de identidades, accesos, endpoints y herramientas de seguridad.Experiencia en el análisis y resolución directa de incidencias técnicas.Conocimientos de gestión de riesgos tecnológicos, continuidad de negocio y recuperación ante desastres.Experiencia coordinando servicios de soporte, proveedores o proyectos IT.Capacidad para organizar un pequeño equipo manteniendo una participación técnica activa.Castellano fluido y catalán valorable.Conocimientos que aportarán valorMicrosoft Azure y entornos Cloud o híbridos.Microsoft Defender, Purview, Fortinet/Fortigate o soluciones equivalentes.Bases de datos SQL Server, MySQL u Oracle.Entornos de virtualización y almacenamiento NAS/SAN.Integraciones, APIs y automatización de procesos.ISO 27001, NIST, ENS, RGPD, ITIL o gestión de riesgos.Certificaciones relacionadas con Microsoft, sistemas, redes o ciberseguridad.¿Qué competencias marcarán la diferencia?Autonomía y capacidad para tomar decisiones.Orientación práctica y capacidad de ejecución.Diagnóstico y resolución de problemas.Organización y priorización.Criterio técnico y visión preventiva.Orientación al servicio y al negocio.Capacidad para coordinar personas, proveedores y proyectos.Comunicación clara con perfiles técnicos y no técnicos.Rigor, responsabilidad y confidencialidad.Interés por aprender y evolucionar tecnológicamente.¿Qué ofrece el proyecto?Una posición estable con responsabilidad global sobre sistemas y ciberseguridad.Participación técnica directa en la operativa y evolución del entorno IT.Interlocución cercana con la Dirección de Operaciones.Autonomía para proponer e implantar mejoras.Coordinación de un equipo IT reducido y de partners especializados.Participación en proyectos de infraestructura, seguridad, continuidad y evolución tecnológica.Un proyecto con impacto directo en el funcionamiento y crecimiento de la organización.Compromiso con la Igualdad de Oportunidades: En GHC, nos comprometemos con la creación de un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Todas las candidaturas calificadas serán consideradas para el puesto sin distinción de raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida por la ley. Nuestro proceso se basa exclusivamente en las capacidades, méritos y competencias profesionales.
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