Descripción de la oferta
Buscamos a un/a Responsable de Relaciones Institucionales que contribuya a consolidar y desarrollar las relaciones de confianza con clientes.
La posición tendrá un papel clave en la interlocución, actuando como figura de referencia para comprender sus prioridades, anticipar necesidades y facilitar una relación cercana, constructiva y orientada al largo plazo.
Un/a profesional con presencia institucional, criterio, madurez y capacidad para relacionarse con interlocutores de alto nivel.
Alguien que combine visión estratégica y sensibilidad política con cercanía, accesibilidad y orientación al servicio, capaz de generar confianza, conectar perspectivas y contribuir a identificar oportunidades de evolución de la empresa y sus instituciones usuarias.
Se trata de una posición con una importante dimensión relacional y transversal, que trabajará en estrecha colaboración con el equipo directivo y las distintas áreas de la compañía. A medida que evolucione el rol, podrá ampliar progresivamente su ámbito de contribución, asumiendo una mayor participación en la definición de iniciativas estratégicas, el desarrollo de relaciones institucionales y la identificación de nuevas oportunidades de negocio y servicio.
Principales responsabilidades:
Construir, desarrollar y mantener relaciones sólidas y de confianza con los clientes y los principales grupos de interés de la compañía.
Actuar como interlocutor/a institucional ante equipos rectorales, gerencias, vicerrectorados, direcciones de servicios y otros responsables de universidades públicas, privadas y escuelas adscritas.
Comprender las dinámicas de gobierno, decisión y colaboración propias del entorno universitario, identificando interlocutores clave, prioridades institucionales y oportunidades de colaboración.
Coordinar la agenda relacional y representar a la compañía en reuniones institucionales, foros nacionales e internacionales, comisiones, jornadas y otros espacios relevantes para el sector.
Promover una relación cercana, accesible y continuada con las instituciones, favoreciendo la confianza, el diálogo y la colaboración a largo plazo.
Identificar y comprender las necesidades, expectativas, riesgos y oportunidades de evolución de las instituciones usuarias.
Mantener una visión actualizada del contexto universitario, sus principales retos y las tendencias que puedan afectar a las instituciones y a la actividad de la empresa.
Trasladar al equipo directivo y a las áreas internas las prioridades de los clientes, las inquietudes de los principales interlocutores y las cuestiones emergentes relevantes para el negocio.
Facilitar la conexión entre las necesidades institucionales y los equipos técnicos, funcionales y de servicio, contribuyendo a una respuesta coordinada y alineada con las expectativas de los clientes.
La persona que se incorpore podrá profundizar progresivamente en el conocimiento del negocio, de las instituciones y de los retos del sector, ampliando su participación en iniciativas de desarrollo y evolución de la compañía a medida que consolide su contribución.
Buscamos, por tanto, a una persona que quiera aportar valor desde la confianza, el conocimiento del cliente y la calidad de las relaciones, y que tenga potencial para asumir mayores responsabilidades en el futuro.
Se valorará especialmente en esta vacante la combinación de formación tecnológica y de gestión empresarial.
(Ingenierías, ADE, Derecho, CC Políticas, Economía o disciplinas afines).
Capacidad de relación institucional.
Capacidad para comprender conceptos tecnológicos y traducirlos al lenguaje de negocio e institucional.
Pensamiento estratégico y capacidad para identificar oportunidades.
Catalán y castellano bilingues; se valorará un buen nivel de inglés.
Un entorno donde puedas crecer, aportar ideas y ver el impacto real de tu trabajo. Un equipo que apuesta por la colaboración, la confianza y las ganas de hacer las cosas bien.
Tendrás la oportunidad de asumir nuevos retos, desarrollar tu potencial y seguir aprendiendo cada día, siendo parte de un proyecto a largo plazo.
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