Descripción de la oferta
ULMA PackagingEs esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación.Comercializamos la gama de soluciones de envasado más amplia del mercado y nuestro equipo de profesionales altamente cualificado siempre ofrece la solución más adecuada a las necesidades de nuestros clientes. Comprometidos con la Innovación, la Calidad y el Servicio, nuestra vocación es aportar valor adicional a los productos de nuestros clientes. Somos parte del grupo industrial ULMA, un grupo empresarial diversificado con más de 5.000 personas distribuidas en 9 negocios.Descripción de la ofertaCometido Del PuestoMisión: Apoyar / colaborar con la Dirección de Servicio el desarrollo del negocio de Servicio y el cumplimiento de planes de gestión así como en el desarrollo de herramientas, procesos y/o productos que apoyen dicho cometido en las áreas asignadas.Proponer y acordar con las filiales los PG tanto cuantitativos como cualitativosColaborar con la estructura de gestión del servicio de las zonas asignadas en el diseño de hoja de ruta para impulsar el crecimiento rentableRealizar un seguimiento periódico del cumplimiento de los objetivos cualitativos definidos para el área de servicio en cada filial.Liderar planes de formación de la organización de Servicio de las filialesParticipar en la selección y evaluación de personas clave de Servicio de filialesDesarrollar la sistemática para la obtención de KPIs necesarios responsabilizándose de la implantación, seguimiento y mejora continua.Realizar un seguimiento periódico y cercano de los KPIs de servicio de las filialesAnalizar las causas de desviación y proponer acciones correctivasProponer, definir y responsabilizarse del desarrollo de las herramientas, procesos y productos y traccionar su desarrollo, implantación y mejora continua en las filiales. xcskxlj RequisitosFormaciónTitulación: Ingeniería técnica en organización o similarConocimientos: Dominio de Tecnologías de la Informática: Redes, software, bases de datos, aplicaciones móviles, servicios web…; se valorará experiencia como analista informático.Idiomas: Nivel alto euskera e inglésPerfil ProfesionalTrabajo en equipoLiderazgoResilienciaCompetencias digitalesInnovación y mejora continuaAprendizaje continuo#J-18808-Ljbffr
